у Зигмунд Фрейд відносив такі, як заперечення, витіснення, заміщення, проекція, раціоналізація, регресія, реактивні освіти і деякі інші. Вони не усвідомлюються особистістю і автоматично включаються, коли людина потрапляє в неприємну для себе ситуацію. Ці захисні механізми, з одного боку, служать для зниження гостроти негативних переживань, з іншого - спотворюють сприйняття реальності і проявляються в певних реакціях особистості. Заперечення проявляється в тому, що співробітник відмовляється прийняти факт своєї помилки і на зауваження керівника у нього виникає реакція "не може бути". p align="justify"> Витіснення характеризується забуванням, тобто співробітник може здійснювати одну і ту ж помилку не в силу своєї "безглуздості" або через "шкідливості", а тому, що зроблене йому зауваження було болісно для нього і він витіснив його зі своєї свідомості.
Проекція - це несвідоме наділення інших людей власними почуттями, негативними якостями, які не усвідомлюються їх носієм. Тому, по-перше, керівник може звинувачувати співробітника в тому, що притаманне йому самому, але не усвідомлюється ім. По-друге, співробітник може несвідомо приписати начальнику свої власні почуття і тому сприйняти його слова зовсім не так, як очікує керівник. p align="justify"> Раціоналізація забезпечує блокування усвідомлення істинних думок, почуттів і мотивів діяльності людини; він в силу даного механізму використовує більш прийнятні для себе пояснення свого поведінки. Одним з проявів раціоналізації є виправдання себе. p align="justify"> Регресія виражається в інфантильності, коли поведінка співробітника нагадує поведінку безпорадного дитини.
Реактивні освіти виявляються в тому, що замість справжніх почуттів особистість демонструє протилежні. Наприклад, замість агресії або ненависті співробітник використовує лестощів. p align="justify"> Інтерес представляє класифікація психологічних захистів, які найбільш повно представлені в роботах Л.Р. Гребеннікова. p align="justify"> Можна виділити чотири групи:
захисні механізми, які об'єднує відсутність переробки змісту того, що піддається витісненню, придушення, блокування або заперечення,
перетворення (спотворенням) змісту думок, почуттів, поведінки людини: раціоналізація, проекція, ідентифікація, заміщення, реактивні утворення, компенсація і багато інших,
механізми психологічного захисту, які складають механізми розрядки негативного емоційного напруження (сублімація, захисний механізм реалізації в дії),
механізми психологічного захисту маніпулятивного типу: регресія, механізм фантазування. p align="justify"> Загалом більшість психологів сучасності виділяють певний набір механізмів психологічного захисту, які вважаються універсальними.
Інтерес представляє класифікація, наведена Н. Мак-Вільямс, яка виділила два рівня - первинні та вторинні захисні механі...
