ід якості його продукції та сумірності її ціни з пропонованим якістю, тобто від того, в якій мірі продукція підприємства задовольняє запитам споживача.
Стан справ з якістю в усіх галузях господарства країни складне. Відставання рівня якості української продукції від продукції наших конкурентів набуває загрозливого характеру і при незахищеності ринку істотно впливає на економіку, зайнятість, соціальне і культурне життя країни, спосіб життя нашого населення. Людство стоїть на порозі переходу в нову цивілізацію - «цивілізацію якості». Цей століття оголошено багатьма міжнародними організаціями, зокрема, Європейською організацією з якості, ІСО, століттям якості. Якість, по суті, стало показником високої ефективності праці в суспільстві, джерелом національного багатства і, що особливо важливо, фактором виходу з соціального та економічної криз. Історичне підтвердження тому - повоєнний розвиток Японії та Німеччини.
Для забезпечення необхідної якості в різних сферах життя України необхідно перейти до нової системи, гармонійно поєднує використання механізмів ринкової конкуренції, цільових інвестицій, вдосконалення форм організації виробництва, стандартизації, сертифікації.
Однак, вихід з усього цього є. Зауважимо, що провідні фірми світу йшли до успіху своїм шляхом, але через одні ворота: через ворота удосконалення управління якістю.
. Критерій оцінки конкурентоспроможності
Конкурентоспроможність продукції-вагомий критерій доцільності виходу підприємства на зовнішній ринок, умова ефективного проведення зовнішньоекономічних операцій і складова вибору засобів і методів виробничо-експортної діяльності, яка являє собою сукупність якісних і вартісних ознак продукції, що забезпечують задоволення конкретних потреб споживачів.
Критеріями оцінки конкурентоспроможності продукції на зовнішньому ринку слід вважати фактори, які визначають його кон'юнктуру:
наявність споживача даного виду продукції;
кількість конкурентів, які випускають аналогічну продукцію;
обсяги виробництва та реалізації продукції підприємств-конкурентів у цілому й у сфері діяльності українського підприємства;
основні напрямки конкурентної боротьби на зовнішньому ринку;
оцінка стратегічної діяльності конкурентів (контроль за каналами збуту та діяльністю підприємств-постачальників з метою зниження рівня витрат);
політика горизонтальної інтеграції (з метою виявлення можливостей проведення контролю та управління станом сектору певної галузі);
різноманітність методів конкуренції (ціни, якість, технологічний рівень, дизайн продукції, сервісні послуги, імідж підприємства, товарний знак, тощо);
стабільність попиту на продукцію, яку має підприємство на кожному сегменті ринку.
У сучасних умовах на світовому ринку на зміну ціновій конкуренції прийшла нецінова, тобто конкуренція технічного та якісного рівня продукції. У конкурентній боротьбі за ринки збуту перемагає не той, хто пропонує нижчі ціни, а той, хто пропонує вищу якість, оскільки продукція з кращою якістю значно ефективніша у використанні. Однак при цьому роль ціни не зменшується, вона завжди була і буде виступати найвпливовішим к...
