х переказів, брокерських послуг та банківського страхування [37].
Всі роздрібні кредити в Ощадбанку видаються за технологією «Кредитна фабрика», створеної для ефективної оцінки кредитних ризиків і забезпечення високої якості кредитного портфеля.
Прагнучи зробити обслуговування більш зручним, технологічним і сучасним, Ощадбанк з кожним роком все більше вдосконалює можливості дистанційного управління рахунками клієнтів. У кредитній організації створена система віддалених каналів обслуговування, в яку входять:
онлайн-банкінг «Ощадбанк Онлайн» (більше 7 млн. активних користувачів);
мобільні додатки «Ощадбанк Онлайн» для смартфонів (більше 1 млн активних користувачів);
SMS-сервіс «Мобільний банк» (більше 13 млн. активних користувачів);
одна з найбільших у світі мереж терміналів самообслуговування та банкоматів (більше 83 тис. пристроїв).
Ощадбанк є найбільшим емітентом кредитних і дебетових карт. Спільний банк, який створений Ощадбанком і BNP Paribas, займається POS-кредитуванням під брендом Cetelem, застосовуючи концепцію «відповідального кредитування».
Серед клієнтів Ощадбанку - більше 1 млн. підприємств (з 4,5 млн. зареєстрованих юридичних осіб в Росії). Банк обслуговує всі групи корпоративних клієнтів, причому на частку середніх і малих компаній припадає більше 20% корпоративного банківського кредитного портфеля. Частина, що залишилася - це кредитування великих і найбільших корпоративних клієнтів.
Сбербанк на сьогоднішній день - це команда, в яку входять понад 250 тис. кваліфікованих робітників, які працюють над перетворенням кредитної організації в кращу сервісну компанію з послугами та продуктами світового рівня.
Сбербанк на сьогоднішній день - це потужний сучасний банк, який стрімко трансформується в один з найбільших світових фінансових інститутів. В останні роки Сбербанк значно розширив свою міжнародну присутність. Крім держав СНД (Казахстан, Україна і Білорусь), Ощадбанк представлений у дев'яти державах Центральної та Східної Європи (Sberbank Europe AG, колишній VBI) і в Туреччині (DenizBank).
Операція з придбання DenizBank була завершена у вересні 2012 року і стала найбільшим придбанням за більш ніж 170-річну історію Банку. Сбербанк Росії також має представництва в Німеччині та Китаї, філія в Індії, управляє Sberbank Switzerland AG. У 2013 році відбувся офіційний запуск бренду Ощадбанку в Європі.
Сбербанк на сьогоднішній день - єдиний вітчизняний банк, який входить до топ - 50 найбільших банків світу. У рейтингу топ - 1000 найбільших банків світу за капіталом (Top 1000 World Banks), який опублікований журналом The Banker, Ощадбанк посів 34 місце, піднявшись на 15 позицій порівняно з попереднім роком. Важливо, що Сбербанку належить в цьому рейтингу 1 місце у світі по рентабельності активів (ROA), 1 місце по рентабельності власного капіталу (ROE) і 5 місце у світі за співвідношенням «капітал до активів».
У 2013 році Ощадбанк посів 63 місце в рейтингу найдорожчих світових брендів, який опублікований консалтинговою компанією Brand Finance. Вартість бренду Ощадбанку оцінена в 14160000000 дол: за рік вона зросла майже на 3,4 млрд. дол Тим самим Сбербанк визнано найдорожчим брендом Росії.
...
