данням є ознайомлення відвідувачів з колекціями музею, основами історії мистецтва. Щорічно співробітники проводять понад 30 000 екскурсій, читають більше 500 лекцій.
Науково-методичний відділ «шкільний центр»
Науково-методичний відділ по роботі з дітьми дошкільного та шкільного віку «Шкільний центр» працює самостійно з 1999 року. При «Шкільному центрі» працюють Изостудия, шкільні гуртки, клуби Юного археолога і Юних мистецтвознавців, Лекторій. У відділі 12 співробітників, серед яких 2 кандидати наук.
Наукова бібліотека
Одна з найстаріших і найбільша в Росії мистецтвознавча музейна бібліотека, невід'ємна частина Ермітажу з моменту його створення. В основу бібліотеки лягла власна книжкова колекція імператриці Катерини II. В даний час ермітажна бібліотека зберігає понад 800 000 видань з мистецтва, історії та історичних наук, архітектурі та культурі на всіх європейських і східних мовах. Кабінет рідкісних книг і рукописів налічує близько 10 000 рідкісних видань: європейські та російські рукописи, російська і західна стародрук, колекція художніх переплутав, унікальні з оформлення «підносні» екземпляри з імператорських бібліотек, автографи видатних людей Росії та Європи.
Відділ наукової документації
Здійснює оформлення всієї документації з питань обліку та зберігання музейних предметів, що зберігаються в Державному Ермітажі. Забезпечує контроль за переміщенням музейних предметів, реєструє надійшли в музей предмети, здійснює звірку документів відповідального зберігання і періодичну перевірку наявності музейних предметів. Відділ працює над створенням електронного інвентарю всіх колекцій музею.
Сектор нових надходжень
Сектор нових надходжень створено наприкінці 2000 року. Основним завданням Сектора є забезпечення роботи Фондово-закупівельної комісії з комплектування фондів Державного Ермітажу і з розгляду фондових питань, що виникають в депозитарних та експозиційної практиці музею. У секторі працюють 5 співробітників, у тому числі 3 кандидата наук.
Відділ наукової реставрації та консервації
У відділі працюють 126 співробітників. Більшість художників-реставраторів має вищу та першу кваліфікацію. Вони проводять роботи з реставрації та консервації, профілактичній обробці експонатів, перевіряють їх збереження в сховищах, на тимчасових і постійних виставках. У складі Відділу 13 лабораторій: наукової реставрації станкового живопису, наукової реставрації темперного живопису, наукової реставрації монументального живопису, наукової реставрації східної живопису, наукової реставрації графіки, наукової реставрації скульптури та кольорового каменю, наукової реставрації пам'яток прикладного мистецтва, наукової реставрації пам'яток з органічних матеріалів, наукової реставрації тканин, наукової реставрації годин та музичних механізмів, наукової реставрації дорогоцінних металів, наукової реставрації меблів, наукової реставрації люстр.
Відділ науково-технічної експертизи
Існує з 1936 року, спочатку як перший в країні і один з перших у світі рентгенівських кабінетів. З 1970 року - самостійна лабораторія. З 1997 року, після об'єднання з хімічною лабораторією, самостійний відділ. Є одним з найбільших у країні центрів науково-технічної експер...
