є взаємодіяти з клієнтом у максимально зручному для нього форматі. Також в рамках вдосконалення клієнтського сервісу проводиться: оновлення ціннісного продуктової пропозиції, розвиток Федерального контакт-центру та Центру Контролю Якості, адаптація IT-платформи до нових бізнес-запитам, реалізація концепції «Ощадлива офіс». Рейтинг надійності компанії підтверджений «Експерт РА» на рівні А + «Дуже високий рівень надійності», також цим провідним рейтинговим агентством компанії вручено диплом «За високий рівень регламентації процесу управління ризиками». Торгово-промислова палата РФ нагородила Страхову групу «Банк» премією «Золотий Меркурій» в номінації «За внесок у формування позитивного ділового іміджу Росії». Традиція широкої благодійної діяльності була заслужено відзначена Дипломом II Міжрегіонального добровольчого фестивалю «Дорогою добра» в номінації «Краща добровольча ініціатива».
. Коротка характеристика Оренбурзького філії страхової групи «Уралсиб»
Страхова група Уралсиб - універсальний страховик федерального масштабу, один з лідерів національного страхового ринку, що володіє рейтингом надійності А ++ «Виключно високий рівень надійності». Єдиним акціонером компанії являетсяОАО «Холдинг СГ УРАЛСИБ».
Компанія надає широкий спектр страхових послуг роздрібним та корпоративним клієнтам, здійснює діяльність на підставі Ліцензії Федеральної служби страхового нагляду РФ № 0983 77 від 13.12.2005 р в рамках 22 видів страхування. Серед них - страхування майна і відповідальності, добровільне медичне страхування, автострахування. Попит на продукти компанії неухильно зростає.
Компанія розглядає завдання, які перед нею ставлять індивідуальні страхувальники, організації та їх клієнти, з системної точки зору. Її відрізняє детальний аналіз фінансової кон'юнктури, персональна робота з кожним клієнтом, вивірений підхід до проведення страхових операцій.
Стратегічною метою Страхової групи Уралсиб є створення універсальної страхової компанії світового класу, що надає своїм клієнтам зручне і комфортне страхування.
Закрите акціонерне товариство «Промислово-страхова компанія», надалі «Товариство», засновано відповідно до Цивільним кодексом РФ, Федеральним Законом «Про акціонерні товариства» та зареєстровано Московської реєстраційної палатою 01.11.93 р за №027.880.
На підставі рішення Загальних зборів акціонерів, протокол №5 від 14 червня 2003 року, Товариство змінило своє найменування на Закрите акціонерне товариство «НИКойл-Страхування» (рег. №2037744005649 від 30.06.2003 р)
На підставі рішення Загальних зборів акціонерів, протокол №1 від 9 січня 2004 р Суспільство змінило своє найменування на Закрите акціонерне товариство «Страхова група« Уралсиб »(реєстр. №2047744000280 від 21.01.2004 р )
Товариство є юридичною особою, керується у своїй діяльності законодавством РФ і цим Статутом. Товариство створене без обмеження строку діяльності.
Метою товариства є задоволення страхових і пов'язаних з ними потреб підприємств, установ, організацій, громадян та їх об'єднань, а також отримання прибутку. Предметом діяльності Товариства є страхування: відносини по захисту майнових інтересів фізичних і юридичних осіб при настанні певних подій (страхових випадків) за рахунок грошових фондів, що формуються із сплачених ними страхових премій. По страховому зобов'язанню при настанні передбаченого ним події (страхового випадку) Суспільство компенсує страхувальникові заподіяну в результаті цієї події збитки, інші збитки або надає інші страхові послуги в межах обумовленої суми за попередньо внесений Суспільству платіж.
Характерні риси Страхової групи УРАЛСИБ - інноваційний, демократичний підхід до управління, сильна внутрішньокорпоративна культура і широке залучення співробітників до участі в справах компанії.
Страхова група УРАЛСИБ прагне зробити свій бізнес максимально відкритим і зручним для клієнта в будь-який момент звернення - за інформацією, при придбанні послуги, при настанні страхової події. Це дозволяє клієнтам зосередитися на своєму бізнесі, думаючи нема про можливі ризики, а про власні вигоди та розвитку.
. Загальні положення відділу страхування компанії «Уралсиб»
Під страхуванням розуміється вивчення системи економічних відносин, що виникають у процесі формування цільових фондів грошових коштів та їх використання на відшкодування матеріальної і фінансового збитку, що з'являється при надходженні різних несприятливих подій, а також на надання допомоги громадянам при тих чи інших негативних ситуацій їхнього життя. Т. е. Страхування - це сукупність замкнутих перерозподільних відносин між його учасниками з приводу формування, за рахунок г...