Динамічний і ефективне ведення банківського бізнесу забезпечується наявністю розгалуженої та функціональної регіональної інфраструктури.
Основним акціонером ЗАТ «СНГБ» є Відкрите акціонерне товариство «Сургутнефтегаз».
2. інструменти і методи регулювання діяльності комерційного банку
комерційний банк ресурс інформаційний
Банківський нагляд є однією з форм регулювання банківської діяльності, та його вдосконалення відіграє важливу роль у розвитку банківської системи.
Застосовуються наступні інструменти:
квотування окремих видів пасивних і активних операцій;
введення лімітів на видачу різних категорій позик і на залучення кредитних ресурсів;
лімітування розмірів комісійної винагороди, тарифів за надання різних видів послуг, процентних ставок;
визначення номенклатури операцій, видів забезпечення.
До економічних методів управління сукупним грошовим оборотом і регулювання банківських операцій відносяться заходи, використання яких надає в основному непрямий вплив і не передбачає встановлення прямих заборон або лімітів. Виділяються три основні групи економічних методів управління: податкові, нормативні (коли розміри обмежень, що вводяться чи пільг ув'язуються з масштабом операцій) та коригуючі (відрізняються гнучкістю і оперативністю, можливістю надавати стимулюючу або обмежує вплив в залежності від ситуації). Використання податкових методів є прерогативою фінансових органів, в той час як нормативних та коригуючих - Центрального банку.
До нормативних методів впливу відноситься використання таких інструментів впливу, як відрахування до фонду регулювання кредитних ресурсів, коефіцієнти ліквідності і достатності банківського капіталу, а також інші види відрахувань і коефіцієнтів, обов'язкових до виконання і встановлюваних у вигляді нормативу; до коригувальних - облікова політика (облікове вікно) та операції на відкритому ринку.
3. управління взаємовідносинами банку з клієнтами, ЦБ РФ та іншими комерційними банками
Клієнт для кредитної, як і для будь-якої іншої організації, орієнтованої на споживача, має найважливіше значення. Залучити клієнта - ось основне завдання всіх служб банку. У цьому зв'язку особливо важливим є пошук більш досконалих форм взаємин комерційних банків з клієнтами, створення системи оцінки клієнтоорієнтованості і конкурентного середовища банківського сектора. Це, у свою чергу, забезпечить підтримання його стабільного функціонування, а на рівні комерційних банків і клієнтів - вимірювання їх конкурентних позицій та іміджу в клієнтській середовищі, визначення ступеня надійності.
Система взаємин комерційного банку з клієнтами виражається в реалізації діяльності першого, спрямованої на аналіз, структурування, якісне поліпшення і кількісне збільшення клієнтської бази, що сприяє досягненню поставлених стратегічних цілей свого розвитку.
Взаємовідносини комерційного банку з клієнтами здійснюються за допомогою реалізації банківських послуг. Необхідно підвищувати ефективність дій, спрямованих на утримання вже сформованої клієнтської бази за рахунок пропозиції споживачам бажаних послуг і передбачення їх вимог по майбутньому обслуговуванню. Клієнт не повинен бути забутий при введенні нових пільг і знижок або при розподілі святкових подарунків. Ослаблення уваги до клієнтові загрожує його втратою. А втрата великого клієнта небезпечна подвійно, оскільки це не тільки фінансові втрати, але й загроза бізнесу. Отже, особливої ??уваги потребують взаємовідносини з приводу задоволення реальних запитів споживачів банківських послуг, тобто клієнтської бази комерційного банку.
Все більший вплив на життя багатьох людей надають саме регіональні і муніципальні органи влади. Сьогодні муніципальні та регіональні органи влади змушені задовольняти потреби суспільства, маючи у своєму розпорядженні обмежений обсяг ресурсів. Причиною такого явища стає низка політичних ініціатив, таких як передача повноважень на місця і заохочення організації власних інвестиційних програм у регіонах. При цьому вирішуються ними проблеми надзвичайно різноманітні і варіюються від забезпечення соціальним житлом і соціальними допомогами до забезпечення безпеки, надання освіти, організації вивезення та обробки відходів, а також для оснащення зон відпочинку.
Серед завдань органів державної влади основною є економічний розвиток своїх регіонів і населених пунктів, боротьба з безробіттям, забезпечення надходжень до бюджету та сприяння підйому та розвитку власного регіону шляхом залучення безперервного припливу інвестицій. Більше того, суспільство вимагає від органів управління все більш...