ня допомоги в більшості своїй можуть бути використані і для профілактики.
Третє - профілактика передбачає рішення ще не виниклих проблем. Тому одні профілактичні заходи вживаються задовго до їх виникнення, а інші - безпосередньо перед виникненням проблеми.
І, нарешті, служби профілактики покликані знаходити оптимальні рішення, як для досягнення поставлених цілей, так і для запобігання передбачуваних проблем, - в цьому і полягають цінність і значення профілактики.
Одним з найважливіших напрямків у вирішенні проблем сім'ї засудженого є розвиток системи психопрофілактичної роботи. У прикладному аспекті вирішення психологічних завдань індивіда підпорядковане більш загального целеопределения шляхів їх запобігання (профілактики) і корекції. Відзначимо, що методи корекції, спрямовані на часткове або повне зміна вже сформованого стану, можуть розглядатися як частина психологічної роботи в сенсі підготовки необхідної бази для ефективного використання тих чи інших заходів. Потреба в профілактичних і корекційних методах настільки висока, що їх розробка і впровадження в життя нерідко випереджають формування науково обгрунтованих уявлень про механізми розвитку і саморозвитку людини.
Консультування як технологічний спосіб вирішення соціальних проблем сім'ї засудженого - це процедура, часто використовувана в соціальній роботі, в медичній, юридичній практиці фахівцями різних напрямків з метою орієнтації сім'ї шляхом рад, вказівки на альтернативні форми надання допомоги, у визначенні цілей та забезпеченні необхідною інформацією. Вирішення багатьох проблем в практиці соціальної роботи вимагає, перш за все, інформаційного обміну з багатьма фахівцями: лікарями, юристами, психологами, працівниками міських служб та установ. Утвердження і суспільне визнання соціальної роботи як важливої ??підгалузі соціального захисту населення багато в чому визначаються посиленням ролі фахівців соціальної роботи в якості консультантів.
Консультування - це вид соціальної роботи, в ході якого фахівець соціальної роботи допомагає клієнту вивчити і зрозуміти суть існуючої проблеми і запропонувати різні варіанти, які можуть бути використані для її вирішення.
За формою розрізняють групове та індивідуальне консультування, за змістом - конкретне і програмне. У практиці соціальної роботи знаходять застосування всі форми і види консультування, а відповідно з виникаючими проблемами може бути використано і їх поєднання.
Хороший консультант повинен володіти сім'ю якостями: емпатією, або здатністю бачити світ очима іншої людини; повагою до клієнта, здатністю реагувати на проблему клієнта таким чином, щоб передати йому впевненість у тому, що він може впоратися з нею; конкретністю, чіткістю; знанням самого себе і умінням надавати іншим допомогу в самопізнанні; щирістю, вмінням вести себе природно у взаєминах з клієнтом; відповідністю, тобто умінням вести себе так, щоб використовувані слова відповідали жестам, «мови рухів тіла»; сиюминутности, тобто умінням мати справу з тим, що відбувається зараз зустрічі.
Технологія соціального консультування включає в себе певні етапи:
- Встановлення контакту - на ньому фахівець представляє клієнту, роз'яснює свої професійні можливості і отримує будь-які дані про сам засудженого;
- Збір інформації - тобто з'ясування суті проблеми сім'ї засудженого;
- Визначення бажаного результату - тобто з'ясування, що повинно змінитися ...
