на шкоду третій стороні (суспільству, державі, фірмі).
Корупція - це не тільки і не стільки форма злочинного збагачення бюрократичного державного апарату шляхом персоніфікованого тіньового взаємодії з господарськими та іншими структурами життєдіяльності суспільства. У всі часи вона була, є і буде основним джерелом і гарантом криміналізації суспільного життя, її деградації. Не випадково стародавні римляни включали в це поняття настільки ємне зміст, що розкриває логічну взаімообусловлівают в'язку явищ: підкуп - псування - занепад. Саме тому корупція є як умовою, так і наслідком функціонування тіньової економіки, посилення майнової диференціації суспільства, падіння моралі і деградації суспільно-політичного життя. p align="justify"> Адміністративний бар'єр означає перешкоду в отриманні послуги, недолік її доступності, параметри якої, крім внутрішніх змістовних, можуть включати тимчасову (втрати і витрати часу), вартісну (ціна, витрати), інформаційну (прозорість і компетентність) , фізичну (комфорт) і комунікаційну (ввічливість, дружелюбність) доступність. Вимірюючи адміністративний бар'єр, ми отримуємо відомості про доступність послуги. p align="justify"> Необхідність вимірювання величини адміністративних бар'єрів ще важлива для розрахунку нормативів, а також для розуміння, де потрібно проводити поліпшення для підвищення ефективності послуг. Покращення можливі тільки тоді, коли будуть вимірювання, інакше про прогрес важко судити, і відсутність даних веде до неправильних управлінським рішенням. p align="justify"> Спільними рисами державних послуг в Росії можна вважати:
Великі черги.
Надання послуг по знайомству.
Недоброзичливий персонал.
Відсутність комфорту в місцях очікування послуги.
Занадто довгі терміни отримання послуг.
Вимагання.
Необгрунтоване відкладання вирішення питання.
Відсутність роз'яснювальної інформації.
Погана організація співробітників.
Великий перелік документів для оформлення основи.
Таким чином, якщо вибудовувати пріоритети для вирішення проблем у цій сфері, вказані параметри повинні розглядатися в наведеній черговості, щоб відповідати найбільш гострих проблем.
Адміністративні бар'єри не завжди прямо пов'язані з корупцією, однак економічні втрати від адміністративних бар'єрів також можна підрахувати, тим більше, що більшість адміністративних бар'єрів відноситься до тимчасових витратах (великі черги, довгі терміни отримання, необгрунтоване відкладання вирішення питання ).
Серед адміністративних бар'єрів є два, безпосередньо пов'язані з використанням службового становища: це надання послуг по знайомству і здирництво. Було цікаво перев...