"justify"> У 2010 році на адресу Міністерства охорони здоров'я та соціального захисту ПМР надійшло 872 звернення громадян
У тому числі з питань: охорони здоров'я - 540, з питань соціального захисту - 133, пенсійного забезпечення - 187, фітосанітарії, санітарно - епідеміологічного благополуччя та інші - 12. p align="justify"> Здійснено особисті прийоми громадян: міністром - 124, заступниками міністра 439, начальниками головних управлінь - 336. p align="justify"> Дано відповіді на 328 питань, заданих по телефону "гаряча лінія".
У звітному періоді проведено 266 письмових консультацій працівникам Управлінь соціального захисту, спрямоване 289 відповідей на запити Національної Каси Соціального Страхування Республіки Молдова.
Управлінням з контролю за правильністю застосування пенсійного законодавства перевірено 4272 пенсійних справ, що надійшли з Управлінь соціального захисту Державних адміністрацій міст (районів). З них повернуто на дооформлення 29 справ, попереджено умовно річна переплата 26,3 тис.руб., Недоплат -13,6 тис.руб .. Постійно проводяться консультації з питань пенсійного забезпечення. p align="justify"> У Управління соціального захисту державних адміністрацій міст (районів) Придністровської Молдавської Республіки направлено 34 письмових вказівок, що стосуються питань призначення і виплати пенсії, роз'яснень щодо застосування нормативних і правових актів.
Співробітники служби взяли участь у 19 судових засіданнях при розгляді цивільних справ з питань заподіяння шкоди здоров'ю, пенсійним та соціальним питанням, трудових спорах.
В основному звернення надходили з питань організації надання медичної допомоги, забезпечення лікарськими засобами, встановлення груп інвалідності, питання пов'язані із збільшенням розміру пенсій, доплат особам нагородженим державними нагородами (медалями), розширення переліку послуг, пільг і т. п. p align="justify"> З метою залучення громадськості до вирішення питань пов'язаних з реалізацією прав громадян на охорону здоров'я та медичне обслуговування Міністерством охорони здоров'я та соціального захисту ПМР виданий і зареєстрований в Міністерстві юстиції ПМР Наказ В«Про створення громадської ради з захисту прав пацієнтів при лікувально - профілактичних закладах Міністерства охорони здоров'я та соціального захисту Придністровської Молдавської Республіки В», згідно якого при лікувально - профілактичних закладах створені громадські ради з захисту прав пацієнтів, які є дорадчим органом при ЛПУ. До складу Ради включаються представники адміністрації установи, представників працівників ЛПУ, ради народних депутатів міста (району), Державної адміністрації міста (району), громадських організацій та об'єднань. p align="justify"> Основними завданнями Ради є координація участі інститутів громадянського суспільства у забезпеченні з...