е кінотеатр
відвідуєте театри, музеї, дискотеки
гуляєте по вулиці
читаєте книги, періодичну літературу
інші заняття ____________________________
. Як часто Ви відвідуєте культурні заклади?
не відвідувати
1 раз на рік
1 раз на місяць
1 раз на тиждень
кілька разів на тиждень
. Найчастіше Ви відвідуєте культурні заклади:
одна/один
з друзями
з батьками
з дітьми
з дружиною/чоловіком
всією сім'єю
. Яку мету Ви переслідуєте, вирушаючи в культурний заклад?
дізнатися більше нового (про культуру)
«вбити» час
Продовження додатка 2
цікаво провести час
познайомитися з новими людьми
скласти компанію і поспілкуватися з друзями (другом/подругою, сім'єю)
інші цілі _______________________
. Чи задовольняє Вас якість культурно-масових заходів (рівень професіоналізму, різноманітність репертуарів, загальне оформлення)?
(Так/Ні/Причини)
театрів ___________________________
кінотеатрів ______________________
виставок, музеїв __________________
дискотек _________________________
. Чи відвідуєте Ви бари, кафе в культурних закладах? ____________
. Вкажіть, будь ласка, відомості про себе:
вік ___________
підлогу ___________
рід діяльності ________________________________________
рівень доходу (високий, середній, низький) __________________
місце проживання (район) __________________________________
перебуваєте у шлюбі _______________________________________
чи маєте дітей (скільки?) _________________________________
Додаток 3
Шановний експерт!
З метою проведення дослідження конкурентоспроможності на ринку кінопослуги, оцініть, будь ласка, перераховані нижче показники за 5-бальною шкалою (від 1 до 5).
Фактори «СІНЕМА ПАРК» «Іллюзіум» АссортіментКачество услугУнікальность услугТехніческій уровеньІміджАтмосфера внешняяЦена по прайс-лістуСістема скідокПорядок расчетовСтепень охоплення ринкаРекламная діяльність: засоби поширення рекламичастота подачі рекламигде розміщується рекламабюджет рекламиСтімулірованіе сбитаСвязі з громадськістю
Додаток 4
ШАНОВНИЙ ЕКСПЕРТ!
Запрошуємо Вас взяти участь у дослідженні, метою якого є визначення ступеня конкурентоспроможності кіноцентру «СІНЕМА ПАРК». Просимо Вас оцінити за 10-бальною шкалою запропоновані критерії (10 - максимальна ступінь конкурентоспроможності, 1 - мінімальна ступінь конкурентоспроможності).
КрітерііБалли- імідж організації - якість надаваних послуг і система контролю - пільгове обслуговування - організація роботи з клієнтами - фінансовий стан підприємства (яке включає загальний стан, систему розрахунків і обліку) - система управління кіноцентром і персоналом - темпи зростання ринку - поява нових груп споживачів - відповідність наданих послуг - професійний рівень персоналу - можливість заміни постачальників матеріалів і устаткування - стабільність зв'язків з постачальниками - своєчасність поставок - зростання доходів населення та юридичних осіб - рівень виробничих технологій - рівень вивчення конкурентів - асортимент послуг - рівень цін по відношенню до конкурентів - рівень рекламної діяльності - участь у виставках, конкурсах - рівень вивчення споживачів - рівень насичення ринку - підвищення вимог споживачів до якості та різноманітності послуг - поява нових конкурентів - зростання агресивності конкурентів - можливість підвищення цін постачальників - посилення вимог держави до якості надаваних послуг - вплив валютних курсів та інфляції - трудове та податкове законодавство
Додаток 5
ШАНОВНИЙ ЕКСПЕРТ!
Запрошуємо Вас взяти участь у дослідженні, метою якого є визначення ступеня ринкової ситуації на ринки розважальних послуг. Просимо Вас оцінити за 10-бальною шкалою запропоновані критерії (10 - максимальна ступінь конкурентоспроможності, 1...
