агати компенсації моральної шкоди; б) відповідальність за порушення прав споживача за Законом РФ «Про захист прав споживачів» може бути покладена не тільки на продавця, а й на виробника товару; в) відшкодування збитків і сплата неустойки за порушення зобов'язання за договором роздрібної купівлі-продажу не звільняють продавця від виконання зобов'язання в натурі; г) покупець за договором роздрібної купівлі-продажу (на відміну від купівлі-продажу взагалі) володіє більш широкими правами у разі продажу йому речі неналежної якості.
За загальним правилом, «моральна шкода відшкодовується тільки в тих випадках, коли він завдано громадянину порушенням його особистих немайнових прав» (ст. 151 ЦК). Однак згідно п.2 ст. 1099 ЦК законом можуть бути встановлені винятки з цього правила. Одним із таких законів якраз і є Закон РФ «Про захист прав споживачів», ст. 15 якого дає споживачеві можливість «у разі порушення його прав вимагати компенсації моральної шкоди незалежно від відшкодування майнової шкоди. Моральна шкода відшкодовується заподіювач за наявності його провини в розмірі, що визначається судом ».
Вимоги про відшкодування шкоди (як майнового, так і морального) можуть бути пред'явлені громадянином-споживачем не тільки до продавця, а й до виробника проданої речі (ст. 15 і п. З ст. 18 Закону РФ «Про захист прав споживачів»).
Згідно з п. 2 ст. 396 ГК РФ «відшкодування збитків?? сплата неустойки за невиконання зобов'язання звільняють боржника від його виконання в натурі. Однак для продавця в роздрібної купівлі-продажу встановлено протилежне правило: він повинен виконати зобов'язання в натурі, навіть відшкодувавши збитки або сплативши неустойку за його порушення »(ст. 505 ЦК України).
Відповідно до пп. 1 і 3 ст. 503 ГК РФ «покупець у разі продажу йому товару неналежної якості має право за своїм вибором вимагати:
пропорційного зменшення ціни, або негайного (а не в розумний термін, як встановлено п. 1 ст. 475 ЦК України) повернення грошових коштів, за придбаний товар;
«безоплатного усунення недоліків товару» (ст.18 Закону «Про захист прав споживачів»), «або відшкодування витрат на усунення недоліків товару, або заміни недоброякісного товару товаром належної якості» (ст. 25 Закону « Про захист прав споживачів »), або розірвання договору та відшкодування збитків.
За загальним правилом п. 2 ст. 475 ГК РФ «заміна недоброякісного товару допускається тільки у разі виявлення в ньому істотних недоліків». Таке ж обмеження в роздрібної купівлі-продажу стосується лише заміни технічно складних або дорогих товарів. Всі інші товари підлягають заміні незалежно від того, наскільки істотні їхні недоліки.
Вимога про розірвання договору роздрібної купівлі-продажу може бути пред'явлена ??покупцем незалежно від характеру недоліків придбаного товару.
Для випадків ремонту товарів тривалого користування Закон РФ «Про захист прав споживачів» встановлює додатковий обов'язок продавця (виробника) «за свій рахунок безоплатно надати споживачеві на весь час ремонту аналогічний товар».
Винятки з цього правила встановлені Переліком товарів тривалого користування, на які не поширюється вимога споживача про негайне безоплатне надання йому на час ремонту аналогічного товару.
Таким чином, головними рисами відповідальності за договором роздрібної купівлі-продажу можна вважати:
порушення майнових прав споживача в договорі роздрібної купівлі-продажу, після якого покупець має право вимагати відшкодування моральної шкоди;
відповідальність, наступна за порушення прав споживача за Законом РФ «Про захист прав споживача» може виникнути як у продавця, так і у виробника товару;
процес відшкодування збитків і сплата неустойки, що з'явилася внаслідок порушення зобов'язання за договором роздрібної купівлі-продажу, не має особливості звільняти продавця від виконання зобов'язання в натурі;
в порівнянні з покупцем, з точки зору загального характеру купівлі-продажу, покупець за договором роздрібної купівлі-продажу має широке коло прав у разі продажу йому товару неналежної якості.
2. Особливості договору роздрібної купівлі-продажу
. 1 Сторони договору роздрібної купівлі-продажу
Істотною умовою договору роздрібної купівлі-продажу як різновиду купівлі-продажу є умова про предмет, яке вважається узгодженим, якщо визначені найменування і кількість товару. Решта умов роздрібної купівлі-продажу: якість, асортимент, ціна визначаються за правилами купівлі-продажу з урахуванням особливостей, встановлених ГК РФ для роздрібної купівлі-продажу.
Особливості має...
