нових клієнтів невеликі. p align="justify"> Тому для залучення уваги та інформування про компанію потенційних клієнтів, необхідно створити Web-сайт, який забезпечить необхідний рівень попиту і, відповідно, збільшить обсяг продажів.
2.1 Розробка змісту Web-сторінок
Головна перевага від сайту фірма може отримати, якщо розмістить на ньому потрібну користувачам інформацію. Тому слід приділити особливу увагу розробці змісту сторінок. p align="justify"> Інформація, представлена ​​на Web-сторінці, повинна відповідати таким критеріям [4]: ​​
повинна відповідати цілям створення Web-сайту;
повинна враховувати особливості цільового сегменту споживачів;
повинна бути певною мірою унікальною, щоб привернути увагу відвідувачів;
повинна бути оперативною. Для підтримки інтересу до Web-сторінці її необхідно постійно оновлювати і модернізувати. Можна встановити, як часто будуть оновлюватися дані. Web-сторінки, інформація на яких оновлюється раз на місяць, можуть розраховувати на повторні відвідування користувачів тільки через кілька місяців. Якщо ж нові відомості з'являються щодня, то повторні візити будуть відбуватися раз на кілька днів. - Повинна бути об'єктивною і достовірною. Відвідувачі, які виявлять помилкову або неточну інформацію, навряд чи захочуть повторно звернутися до цієї сторінки. p align="justify"> не повинна носити надмірно рекламний, нав'язливий характер.
Вся найважливіша інформація, а також посилання і кнопки повинні бути розташовані нагорі сторінки, так як тільки 10% користувачів прокручують інформацію, не поміщаються на екран. Кожне посилання має супроводжуватися відповідним описом. Якщо посиланням є слово з тексту, то навколишній текст повинен описувати об'єкт, на який вона вказує. Якщо посилання вказує на файл, який може бути отриманий користувачем, то слід вказати біля неї розмір цього файла.сайт містить безліч сторінок. І головним входом на нього є головна сторінка. Саме від неї залежатиме перше враження, одержуване відвідувачами. Текст на головній сторінці повинен знайомити відвідувача не з продукцією, а з компанією. Сторінки з описами продукції повинні відкриватися трохи згодом. На головній сторінці варто описати способи отримання необхідної інформації, вказати контактні адреси та телефони. А також, необхідно, щоб на ній містилися не тільки комерційні відомості, але і новини, і розважальна інформація, цікава для цільової аудиторії. p align="justify"> Також важливу роль у формуванні змісту Web-сторінок грають графічні та мультимедійні матеріали. Вони підвищують ефективність сприйняття повідомлень. Однак тут різко постає питання про кількість і якість графіки. Чи слід розміщувати на красиві фотографії та малюнки, які довго завантажуються, або можна обмежитися невеликими низькоякісними зображеннями, збільшивши швидкість завантаження? Вибирати відповідний варіант потрібно з урахуванням особливостей цільової аудиторії. p align="justify"> Бажано створити розділ зворотного зв'язку для отримання відгуків відвідувачів. А також розробити зручну систему навігації. br/>
2.2 Розробка дизайну сторінок
Дизайн також відіграє важливу роль у залученні уваги користувачів до певної Web-сторінці. При розробці дизайну насамперед потрібно враховувати особливості сприйняття цільової аудиторії. При цьому оформлення має відповідати змісту Web-сторінки. І необхідно відзначити, що всі сторінки одного сайту повинні бути оформлені в єдиному стилі. Це створить позитивне уявлення про фірму і її товари. p align="justify"> Дизайн Web-сайту передбачає вирішення наступних завдань [5]:
Естетична - красивий і запам'ятовується дизайн сприяє залученню відвідувачів і утриманню їх на сайті.
Функціональна - інтуїтивно зрозумілий дизайн полегшує роботу з сайтом і також сприяє утриманню відвідувачів.
Інформаційна - в дизайні необхідно підкреслювати тематику сайту. Грамотний дизайн полегшує сприйняття інформації. За допомогою візуальних прийомів можна акцентувати увагу відвідувачів на певній інформації, виділяти окремі розділи. p align="justify"> Потрібно пам'ятати, що дизайн сайту нерозривно пов'язаний з його наповненням. Не можна допускати, щоб зовнішнє оформлення сайту заважало сприйняттю інформації. p align="justify"> Особливу увагу слід приділити дизайну головної сторінки. Саме вона задає стиль і вказує напрямок діяльності підприємства. На ній бажано відображати найбільш важливу інформацію: новини, основні напрямки діяльності, перелік розділів каталогу. Завдання головної сторінки - показати відвідувачеві, на який сайт він потрапив, і допомогти максимально швидко перейти в розділ з цікавить його інформацією. Зазвичай вона більш насичена графікою, ...
