туристські центри і компанії розміщують в мережі Інтернет великі інформаційні масиви з текстами, кольоровими фотографіями і навіть фільмами, які дозволяють користувачеві докладно ознайомитися з туристськими ресурсами, дізнатися інформацію про тури, розкладах і умови перевезень, про рух транспорту, про готелі і екскурсіях, великих ресторанах і меню, умовах туристського страхування, про погоду, про поточні події і розвагах, послати запит або безпосередньо забронювати туристські послуги і навіть розрахуватися за них, маючи кредитну карту. В
Глава 3. Додаткові можливості Інтернет
3.1. Пошук партнерів
Пошук партнерів в мережі Інтернет проводиться в рамках розробленої стратегії просування і реалізації туристичного продукту.
Сьогодні кожна компанія намагається бути представленою в Інтернет. Адреси електронної пошти та WWW-адреси неодмінно вказуються на рекламних проспектах організацій, на візитних картках їх співробітників. Кілька мільйонів організацій мають свої персональні сторінки і сервера в мережі.
За допомогою пошукових систем користувач може скласти список адрес по необхідної області діяльності, наприклад, в туризмі. Подорожуючи по цьому списку в мережі, можна познайомитися з організаціями і вибирати собі партнерів, зв'язатися з ними за вказаними координатами і вступити в електронні переговори.
Інший, не менш ефективний спосіб-розміщення оголошень про пошук партнерів в спеціалізованих службах. У цьому випадку ви виставляєте свої умови, і зацікавлені партнери самі знаходять вас. Для того, щоб упевнитися в надійності потенційного партнера, необхідно зустрітися з ним особисто. Через Інтернет цілком можна провести попередні переговори з знайденим партнером. Перевага Інтернету при пошуку партнерів по туризму - оперативність отримання матеріалів про потенційного партнера.
Але саме ефективний засіб при формуванні, просуванні і реалізації свого туристського продукту - це відкриття своєї персональної сторінки або представництва в Інтернет. У цьому випадку можливі партнери будуть звертатися безпосередньо до вам, попередньо ознайомившись з представленими матеріалами.
3.2. Сервер туроператора В«АкадемсервисВ»
За останнє час ряд найбільших російських туроператорів розмістили свої сторінки в Інтернеті, використовуючи для цього наявні сервери самих різних компаній. Власний туристичний сервер був відкритий в кінці 1996 року компанією В«АкадемсервисВ» ( http :// www . acase . ru .). Він побудований за двомовної схемою: англомовна частина сервера описує послуги з прийому іноземних туристів в Росії, російськомовна частина містить інформацію про виїзних турах, пропонованих В«АкадемсервисВ».
Відмінною особливістю сервера є можливість формування і відправки заявки на потрібну готель за допомогою спеціальної формою резервування, детально яка описує всі параметри замовлення (розміщення, трансфер, візова підтримка). Вже через кілька секунд відповідальний менеджер компанії отримує замовлення, з якої би точки земної кулі він би не був відправлений. p> Російськомовна частина містить докладний і добре ілюстроване опис турів В«АкадемсервисВ» у 11 країн світу. У розділі В«Поточні пропозиціїВ» собранна інформація про нові програми туроператора, що не увійшли до друковані каталоги. p> Розділ "Гарячі путівки" дозволяє отримати довідки та придбати тури зі значною знижкою. На будь турпродукт, представлений на сервері, можна залишити своє замовлення.
Кожному роздрібному відвідувачу сервера надається можливість вибору прийнятного туристського агентства на всій території Росії. Для турагентств В«ПілігримВ» розробив і активно впроваджує цілу програму залучення туристів через Інтернет. p> На сервері активно рекламуються агенти і партнери "Академсервис". У розділі "Партнери", наприклад, представлена ​​інформація про автоматизовані системах компанії "Интурсофта", які активно використовуються як самим оператором, так і багатьма російськими туристичними фірмами.
3.3. Створення We b -сторінок.
Створення власною Web-сторінки або спеціалізованого сервера - найбільш ефективний спосіб електронної реклами.
Інформація, вміщена на цю сторінку, стає доступна всім, хто користується Інтернет. Витрати на розробку та ведення її істотно залежать від обсягу інформації та способу її надання (тільки текст, текст і кольорові фото, фільми, озвучені рекламні ролики та ін.) Створення сторінки вимагає певної ква-ліфікації працівників. Вона готується на мові HTML, в якому пишуться перебувають у Інтернет файли. p> Примітно, що на відміну від газет або інших носіїв реклами Інтернет надає можливість отримувати інформацію про тих, хто її переглянув. Існує можливість відслідковувати, з якої країни, в яку пору викликають інтерес ті чи інші дані на рекламної сторінці, і з урахуванням цього вносити змі...
