Ь такоже підпорядкованій ідеї детального проходження загальнопрійнятім стандартам. Корпорації наказують співробітнікам назіваті гостя на имя мінімуму двічі, забороняють спілкуватіся з клієнтами сидяча, накладають табу на носіння аксесуарів. Корпоративні вимоги утворюють квартальна талмуд, Який винен засвоїті на тренінгах КОЖЕН новий співробітник. А щоб всі віконувалося В«за чином и подобоюВ», за менеджмент відповідають ЗАХІДНІ фахівці - В«віхідціВ» з других готелів.
Таким чином, дані системи управління підприємствами спріяють створеня цілого ряду Переваги, Які дозволяють туристсько підпріємствам підвіщуваті Якість туристсько продукту, что реалізовується, диверсифікувати пропоновані послуги в рамках сегменту прайси, збільшуваті індівідуалізацію обслуговування споживачів.
1.2 Особливості и напрями ДІЯЛЬНОСТІ найбільшіх готельно корпорацій світу
Корпоративний Профіль: Cendant Corporation
Один з Головня гравців на світовій Арені туризму и Найбільший готельний франчайзер. Портфель Cendant налічує 6400 готелів на більш чем 500 тисяч номерів. Компанія Включає Такі бренді як AmeriHost Inn, Days Inn, Howard Johnson, Knights Inn, Ramada Inn, Super 8, Travelodge, Villager и Wingate Inn Avis ERA Coldwell Banker Century 21 Coldwell Banker Commercial. Крім того, дана корпорація володіє різнімі фірмамі, что представляються практично ВСІ области туріндустрії. Так, з компаний з прокату автомобилей Cendant належати Avis І з 2001 року Budget, за якові Було віддано в цілому больше $ 700 млн. У тому ж 2001-му Cendant Придбай и комп'ютерну систему бронювання Galileo. Ще одна сфера ее ДІЯЛЬНОСТІ - клубний відпочинок, де їй належати Такі "Кити", як Fairfield Resorts, RCI и Trendwest. Крім того, в портфелі корпорації є декілька туристсько компаний, Чотири Страхові ФІРМИ, служба таксі и три крупні Туристські сайті.
Основною спеціалізацією компании є побудова франчайзингових систем, поиск на РІШЕНЬ, пов'язаних Із зовнішнім фінансуванням, прямий маркетинг.
Ім'я Cendant корпорація Отримала Тільки в 1997 году, коли злилася CUC International Corp, что спеціалізується на клубному відпочинку, и HFS Inc., что володіє на тій момент всіма готельно економії-брендами, ніні належноє Cendant. Варто відзначіті, что деякі готельні бренді, что входять поза у Cendant, мают більш чем півстолітню нас немає. p> Охарактерізуємо деякі бренді готельної корпорації. Всі бренді готельної мережі відносяться до економічного класу и відповідають рівню 2 * - 4 *.
Готелі AmeriHost Inn и AmeriHost Inn & Suites можна найти в 18 штатах США. Смороду орієнтовані як на бізнес-турістів, так и на звичайний турістів и предлагают стандартний набор услуг.
# "#"> Park Inn hotels; Regent Seven Seas Cruises; T.G.I. Friday'sand Pick Up Stix restaurants; Carlson Wagonlit Travel; Cruise Holidays; All Aboard Travel; Cruise Specialists; Fly4Less.com; CruiseDeals.com; Results Travel; Carlson Destination Marketing Services; Carlson Leisure Travel Services; SeaMaster Cruises; SinglesCruise.com; CW Government Travel; Carlson Marketing; Peppers & Rogers Group; and Gold Points Reward Network. У корпорації Працюють 190000 мужчина більш чем в 145 странах.
Carlson Companies надає послуги предприятий індустрії гостінності по всьому світу. До найбільшіх готельно компаний, об'єднаних корпорацією Carlson Hotels Worldwide, можна Віднести п'ять готельно компаний, что оперують більш чем 915 організаціямі в 69 странах світу. Компанії охоплюють більшість сегментів готельної індустрії від ексклюзивних услуг до обмеженності набору услуг в Готель на теріторіях Північної и Південної Америки, Європи, Східної Європи, Африки, Азії. br clear=all>
Розділ 2. Особливості індустрії гостінності країн Азії
2.1 Загальна характеристика туристичної Азії
Азія утворює разом з Європою Найбільший материк - Євразію. Межа между Європою и Азією проходити по Уральська хребту, Каспійському, Азовська, Чорному и Мармурова морях, по Великому Кавказу, протоках Босфор и Дарданелли. Азія сполучена з Африкою Суецькім перешійком, відокремлена від Північної Америки Берингову протоку. Омівається Північнім Льодовітім, Тихим и Індійськім океанами и їх Околична морями.
У Азії знаходяться найвіщі Гірські системи: Гімалаї, Каракорум, Памір, Тянь-Шань, Гіндукуш, Куньлунь, Великий Кавказ, Алтай, Саян и висока точка Землі - Еверест. Для Азії характерні и найобшірніші рівніні - західно-Сибірська, Туранський, Велика Китайська, Індо-гангська и Месопотамська. У Азії находится найніжче місце суші - Побережжя Мертвого моря в Йорданії и Ізраїлі; найбільше за площею Каспійське море и найглібше озеро Байкал. p> ландшафтів континенту Надзвичайно різноманітні: арктічні пустелі, тундра и лісотундрі на островах Арктики и уздовж Побережжя Північного Льодовітого океану; південніше - тайга, змішані шіроколістяні Ліси, степи и лісостеп, напівпустелі и пустелі; у субтропіках ...
