вання даного виду);
Г° система організації продажів страхових полісів та формування попиту;
Г° гнучка система тарифів;
Г° власна інфраструктура страховика.
До внутрішньої системи належать також керовані страховиком змінні ресурси:
Г° матеріальні;
Г° фінансові;
Г° трудові ресурси страхової компанії, які визначають положення даного страховика на ринку.
Зовнішнє оточення ринку - це система взаємодіючих сил, які оточують внутрішню систему ринку і роблять на неї вплив. Страховик планує і проводить свою ринкову комерційну роботу в умовах зовнішнього оточення; останнє у свою чергу складається з керованих змінних, на які страховик може надавати певний вплив, і некерованих складових, непідвладних впливу страховика.
До основних елементів зовнішнього оточення, на які страхова компанія може надавати частково керуючий вплив, відносяться:
Г° ринковий попит;
Г° конкуренція;
Г° ноу-хау страхових послуг;
Г° інфраструктура страховика.
Важливою складовою зовнішнього оточення, на яку спрямовано керуючий вплив страхової компанії, є конкуренція:
між страховими компаніями, між страховими компаніями та іншими фінансово-кредитними установами, між страховими компаніями і нефінансовими інститутами.
При цьому страхова компанія може впливати на конкуренцію за допомогою факторів:
Г° технічного обслуговування: рівня обслуговування страхувальників та договорів страхування;
Г° рівня культури, якості роботи з клієнтами страхової компанії.
До некерованим з боку страхової компанії складовим зовнішнього середовища відносяться:
Г° науково-технічний прогрес,
Г° державно-політичне оточення (стабільність державної та соціальної політики, спрямованої на підтримку страхового справи),
Г° стан економіки (чисельність населення, грошова система, валютне становище, рівень життя населення тощо),
Г° соціально-етичне оточення страхового ринку (Рівень страхової культури, національні традиції, етнічний склад і т.д.),
Г° кон'юнктура світового страхового ринку.
1.4 Сучасний стан страхового ринку Російської Федерації
Страхування в нашій країні пройшло кілька етапів у дореволюційний та післяреволюційний періоди. Основною формою страхування в дореволюційному періоді було добровільне страхування, яке здійснювалося акціонерними товариствами, товариствами взаємного страхування і земськими товариствами. У післяреволюційному періоді страхування пройшло два етапи: в умовах соціалізму (при державної монополії на цей вид діяльності) і в умовах становлення ринкової економіки. p> При державній страхової монополії страхування являло населенню надзвичайно вузький спектр послуг, що доповнюють систему державного соціального забезпечення (Соцстрах). p> Розширення самостійності товаровиробників, формування ринкової і...
