бути укладені договори на постачання ІС. Також на цьому етапі важливе створення команди, що освоїла роботу в даній ІС, здатної навчити кінцевих користувачів роботі з нею. p align="justify"> Коли ІС були досить прості, їх продавали в коробках разом з інструкціями по роботі. Зараз, найчастіше, цього недостатньо. Крім письмових інструкцій необхідно початкове навчання персоналу використанню ІВ. Пов'язано це з істотним прогресуючим ускладненням ІС. На цьому етапі необхідно створення ефективно функціонуючої системи навчання користувачів. br/>
. Обслуговування ІС
У перші роки існування ІС часто не передбачалося обслуговування ІС. Часто їх продавали у вигляді "як є" і не вносили змін досить довгий час. Зараз світ став набагато динамічніше. Будь-яка ІС тепер потребує регулярного оновлення. Без цього оновлення вона, найчастіше, взагалі втрачає будь-який сенс. Тепер створення ІС це тільки перший етап роботи з нею. p align="justify"> Зараз продажем ІС займаються, найчастіше, спеціалізовані організації. Вони не тільки продають комплект ІС, але і беруть на себе зобов'язання по регулярному обслуговуванню системи. p align="justify"> Обслуговування ІС в мінімальному виконанні передбачає регулярне оновлення. У разі довідкових систем, особливо правових, таких як Гарант, Консультант +, Фенікс, своєчасне оновлення абсолютно необхідно. Нормативні документи досить швидко втрачають свою силу, з'являються доповнення та виправлення до них, частина з них припиняє своє існування. Без регулярного оновлення ці системи практично марні. Однак, часто вони потребують тільки в оновленні фактичних даних, без оновлення основного модуля - модуля обробки інформації. Таке оновлення можуть здійснювати працівники не дуже високої кваліфікації. p align="justify"> Складніше йде справа з бухгалтерськими, економічними, банківськими ІС. За нинішньої швидкості зміни законодавства вони постійно потребують не тільки у зміні довідкової частини, але в оперативному зміні алгоритмів. Необхідність таких змін може бути викликана і внутрішніми потребами організації, наприклад, у зв'язку з її реформуванням, реорганізацією. У цьому випадку важливо забезпечити оперативність внесення змін до програмну частину ІС. Такі оновлення можуть вносити в ІС тільки програмісти досить високої кваліфікації. Таке обслуговування ІС коштує істотно дорожче, ніж обслуговування, пов'язане тільки з оновленням інформаційної бази. br/>
Висновок
Інформаційні системи все більше входять у життя сучасної людини. Відсоток працівників, які використовують у роботі ЕОМ, неухильно зростає. Істотно збільшується складність ІС, складніше стає їх життєвий цикл. p align="justify"> При плануванні використання ІС в даний час необхідно передбачити її поведінку на всіх етапах. Важливо не тільки правильно оцінити сьогохвилинне стан ІС, але і те наскільки вона буде мобільного, зручною в обслуговуванні, н...
