й;
Робота з клієнтами, реєстрація. p align="justify"> Від клієнтів надходять заявки на навчання в даному навчальному закладі. Дуже часто клієнт не представляє як правильно і краще підготувати дитину до школи. p align="justify"> Розробка програм навчання.
Після укладення договору, співробітники компанії приступають до виконання замовлення. Після виконання замовлення складається акт про виконання робіт, в якому вказується характер і тривалість проведених операцій. p align="justify"> Договір і акт про виконання робіт складаються у двох примірниках, один з яких залишається на підприємстві, а другий передається замовнику. Розрахунки з клієнтами здійснюються, як у безготівковій, так і готівковій формі. br/>
1.4 Основні документи
Документи формуються у відділі по роботі з клієнтами:
Договір;
Рахунок на оплату послуги чи товару (Мал. 1);
В
В
Рис. 1 - Рахунок на оплату
Акт виконаних робіт (Мал. 2)
В
Рис. 2 - Акт виконаних робіт
. Рахунок - фактура (Мал. 3)
В
Рис. 3 - Рахунок - фактура
Глава 2. Побудова моделі діяльності В«Як єВ» (AS-IS)
В результаті обстеження діяльності МБОУ В«Центр освіти с. Маркове В»побудована функціональна модель існуючої організації роботи" як є "(AS-IS). Дана модель реалізовувалася за допомогою такого CASE-засоби, як BPwin 4.0. При створенні моделі була використана можливість побудови змішаної моделі, яка містить одночасно діаграми різних методологій, тобто IDEF0, IDEF3 і DFD. Кожна з них вирішує свої специфічні завдання. p align="justify"> В основі методології IDEF0 лежить уявлення досліджуваної і описуваної системи у вигляді набору взаємодіючих і взаємопов'язаних блоків, що відображають процеси, операції, дії. - Це метод, що дозволяє описати ситуацію, коли процеси виконуються в певній послідовності, а також описати об'єкти, що беруть участь спільно в одному процесі. p align="justify"> Діаграма потоків даних (DFD) показує переміщення даних між різними процесами їх обробки. На цій діаграмі можна побачити, де дані беруть свій початок і куди вони в підсумку надходять, які функції системи використовують інформацію від інших функцій. p align="justify"> Створення моделі в стандарті IDEF0 ​​p>
Моделюючи діяльність підприємства, визначаємо як вхідну, так і вихідну інформацію, а також враховуємо зовнішні фактори, що впливають на діяльність підприємства - це методичні вказівки з логістики та маркетингу, нормативні акти, положення з бухгалтерського обліку та ін
Функціональна модель призначена для опису існуючих бізнес - процесів на підприємстві (так звана модель AS-IS В«як єВ») і ідеаль...