яття В«електронна комерціяВ» і В«електронна торгівляВ». Тому, багато авторів вважають, що за змістом поняття В«електронна торгівляВ» і В«електронна комерціяВ» збігаються. У той же час, застосування терміна В«електронна торгівляВ» представляється більш привабливим виходячи з того, що і в чинному російському законодавстві, і в міжнародних актах термін В«торгівляВ», отримав більш широке поширення. [16]
Електронна комерція - це технологія для підтримки зовнішніх бізнес-контактів. Іншими словами під електронною комерцією мається на увазі певна Інтернет-технологія, що надає наступні можливості: виробникам і постачальникам товарів і послуг різних категорій - представити в мережі Інтернет товари та послуги тому числі он-лайнові послуги та доступ до інформаційних ресурсів, приймати через Інтернет і обробляти замовлення клієнтів ; покупцям - переглядати за допомогою стандартних Інтернет-браузерів каталоги і прайс-листи пропонованих товарів і послуг та оформляти через Інтернет замовлення на цікаві товари і послуги.
Електронна торгівля передбачає не тільки торгівлю інформацією. Об'єктом електронної торгівлі потенційно може бути будь-який об'єкт традиційної торгівлі. При цьому під торгівлею слід розуміти не тільки договір купівлі-продажу, а й укладання будь-яких інших видів господарських договорів. p align="justify"> До основних ознак електронної торгівлі відносять:
вчинення правочину електронним шляхом, тобто із застосуванням комп'ютерно-мережевих технологій;
поширення права власності на продавані або купуються активи, включаючи як традиційні, так і принципово нові (наприклад, інформацію в електронному вигляді);
частота здійснення однорідних операцій, яка може бути об'єктивно виміряна провайдером і підтверджена незалежними аудиторами (наприклад, по log-файлів); ​​
робота з активом з метою зробити його продаваним, включаючи як матеріальні (речові) активи, так і активи в електронній формі (сканування, оцифровування і т.п.);
обставини реалізації активу, в тому числі і електронним способом (передача інформації з мережі);
наявність прагнення отримати прибуток або в традиційній формі, або з використанням сучасних технологій (за допомогою систем електронних платежів або В«цифровими грошимаВ»).
Не будучи єдиною технологією, електронна торгівля характеризується різнобічністю. Вона об'єднує широкий спектр бізнес-операцій та угод, включаючи:
встановлення контакту, наприклад, між потенційними замовником і постачальником;
обмін інформацією;
перед-і післяпродажна підтримка (детальна інформація про продукти та послуги, інструкції з використання продукту, відповіді на питання замовників тощо);
продаж;