ндентів на запитання «Як ви оцінюєте якості роботи житлово-комунального комплексу в постачаннях комунальних послуг?»
Таблиця 1. Оцінка якості роботи житлово-комунального комплексу в постачаннях комунальних послуг
Оценка2011 (%) 2 012 (%) Дуже плохо6,214,3Скорее погано, ніж хорошо1436,5Средне18,627,3Скорее добре, ніж плохо31,48,8Очень хорошо27,49,7Не можу оценіть2,43, 3
Малюнок 6. Оцінка якості роботи житлово-комунального комплексу в постачаннях комунальних послуг
· Відповідь респондентів на запитання «Як ви оцінюєте якість наданих послуг з поточного ремонту та утримання житлових будинків та прибудинкової території»?
Таблиця 2. Оцінка якості надаваних послуг з поточного ремонту та утримання житлових будинків та прибудинкової території
Оценка2011 (%) 2 012 (%) Дуже плохо15,26,7Скорее погано, ніж хорошо17,8 14,8Средне34,8 39,8Скорее добре, ніж плохо24,8 24,8Очень хорошо3,6 6, 8Не можу оценіть3,8 7
Малюнок 7. Оцінка якості надаваних послуг з поточного ремонту та утримання житлових будинків та прибудинкової території
Проаналізувавши результати опитування можна відзначити, що населення в 2012 році більш незадоволені якістю наданих послуг, ніж в 2011. Приблизно в 2 рази зросла кількість тих, хто оцінює діяльність як «дуже погано», при цьому в 3 рази зменшилася кількість тих, хто оцінює роботу органів МСУ як «дуже добре» (див. малюнок 6). Це говорить про те, що хоч адміністрація і веде роботу з удосконалення та розвитку послуг сфери ЖКГ, але, можливо, робить це в неправильному напрямку або не так, як населення хотіло б. Варто відзначити і те, що громадяни міста вважають проблеми сфери ЖКГ першочерговими і потребуючими обов'язкового моніторингу з боку органів МСУ (див. Таблицю 3).
· Відповідь респондентів на запитання: «пріоритетні напрямки, якими повинні займатися органи місцевого самоврядування»:
Таблиця 3. Пріоритетні напрямки, якими повинні займатися органи місцевого самоврядування (на думку жителів міста)
Напрямок деятельностіНа 2012На 2013ЖКХ62,9% 49,3% Здравоохраненіе45,0% 41,2% Підвищення рівня заробітної платине називалось34,7% Створення нових робочих мест41,9% 30,7% Робота транспорта20,7 % 25,5% Соціальний захист граждан34,6% 24,3% Молодіжна політика 35,2% 23,8% Будівництво жілья20,7% 20,3% Покращення екологічної обстановкі10,2% 13,2% Регул?? ня організації торговлі9,8% 12,3% Боротьба з преступностью17,6% 11,5% Підвищення загального рівня культури10,6% Не називалосьДругое10,2% 6,5%
Як видно з таблиці 4, велика частина населення також вважає, що проблемами ЖКГ потрібно займатися в першу чергу (причому зауважимо, що так вважають жителі всіх райвно Дубни). Це говорить про те, що житлово-комунальні проблеми виникають по всій території наукограда.
Таблиця 4. Пріоритетні напрямки, якими повинні займатися в 2013 році органи місцевого самоврядування по районах міста
ПриоритетыЛББВЧРИЧЖКХ11,710,313,713,7Здравоохранение8,312,311,59,0Создание нових робочих мест7,28,55,39,7Повишеніе якості образованія7,74,34,04,8Молодежная політіка5,34,54,79,3Соціальная захист граждан6,36,55,56,0Работа транспорта7,86,03,28,5Строітельство жілья5 , 35,54,05,7Борьба з преступностью3,32,32,23,7Улучшеніе екологічної обстановкі4,24,01,73,3Улучшеніе організації торговлі3,73,22,33,2Повишеніе заробітної плати8,010,27,88,7Другое3,50 , 50,32,2
Висновок
ЖКГ є сферою, безпосередньо пов'язана з добробутом населення, задоволенням його життєзабезпечуючих потреб. Саме тому проблеми цієї сфери життєдіяльності в першу чергу повинні бути вирішені як органами МСУ, так і державою в цілому. При цьому заходи, вжиті для цього, повинні бути вкрай ефективними, адже в кінцевому підсумку вони впливають на головну мету держави - підвищення якості життя населення.
житловий комунальний бюджет самоврядування
Список використаних джерел
1.Отчет Глави міста про підсумки роботи за 2004 рік;
2.Звіт Глави міста про підсумки роботи за 2005 рік;
.Отчет Глави міста про підсумки роботи за 2006 рік;
.Отчет Глави міста про підсумки роботи за 2007 рік;
.Отчет Глави міста про підсумки роботи за 2008 рік;
.Отчет Глави міста про підсумки роботи за 2009 рік;
.Отчет Глави міста про підсумки роботи за 2010 рік;
.Отчет Глави міста про підсумки роботи за 2011 рік;
.Отчет Глави міста про підсумки роботи за 2012 рік;
.Отчет Глави міста про підсумки роботи за 2013;
11.Соціологіческій опитування Оцінка діяльності органів місцевого самоврядування м.Дубно за...