., Перераб. І доп.- М.: Компанія АйТи: ДМК Пресс, 2004. - 472 с.
. Трофимов В.В., Іванов В.М., Казаков М.К., Євсєєв Д.А., Карпова В.С. Управління проектами з Primavera. Навчальний посібник. СПб.: Изд-во СПбГУЕФ, 2005. - 180 с.
. Професійне управління проета / К. Хелдман: Пер. з англ.- М.: БИНОМ. Лабораторія знань, 2005. - 517 с.
. Андерсен Бьерн. Бізнес-процеси. Інструменти вдосконалення / Пер. з англ. С.В. Арінічева / Наук. ред. Ю.П. Адлер.- М.: РІА «Стандарти та якість», 2003. - 272 с, іл.- (Серія «Практичний менеджмент»).
. Фергус О'Коннел Як успішно керувати проектами. Срібна пуля.3-е видання. Пер. з англ.- М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2005. - 336 с.
. Шєєр А.В. Бізнес-процеси. Основні поняття. Теорія. Методи.- АОЗД" Просвітитель, 1999. - 153 с.
24. ISO / TR 10006: 2003. Quality Management - Guidelines to quality in project management.
. Andersen, Bjorn, and Per-Gaute Pettersen, The Benchmarking Handbook: Step-by-Step Instructions. Chapman & Hall, London, England, 1996.
. Маклаков С.В. Моделювання бізнес-процесів з AllFusion Process Modeler (Bpwin 4.1) / С.В. Маклаков.- М.: ДІАЛОГ-МІФІ, 2003. - 240 с.
