ої документації до туру.12.08.14Полное оформлення туристського продукту. Прогнозування можливого обсягу продажів. Створення рекламної компаніі.15.08.14Реалізація рекламної компанії. Інтегрування продукту на туристський ринок.20.08.14
6. ОПИС РИЗИКІВ
Розробка та впровадження на ринок нових продуктів сполучені з певним ризиком для туристичного підприємства, оскільки до 18% новинок на ринку послуг провалюється (Згідно авторитетному англійському виданню в сфері туризму «Thomas Cook»). Серед можливих причин подібних невдач виділяють наступні:
. неправильне визначення потреб клієнтури або яка-небудь інша помилка в задумі продукту-новинки;
. неправильне позиціонування продукту-новинки на ринку;
. завищена ціна;
. невдала система збуту;
. погано організована реклама.
Неправильне визначення потреб клієнтури і неправильне позиціонування продукту-новинки відносяться до основних помилок при створенні туристичного продукту. Тут слід приділяти увагу в першу чергу інтересам і потребам потенційних клієнтів. Універсальність продукту в якійсь мірі допоможе нівелювати деякі моменти.
Касаемо завищеної ціни і невдалою системи збуту, то тут є свої певні моменти. У нашого продукту немає ніякої конкуренції, аналогічних турів на туристському ринку Росії ще поки не передбачається. Цей факт дозволяє почувати себе більш розкуто. Продукт будуть набувати у будь-якому випадку.
Погано організована реклама, це проблемна зона в просуванні туристичного продукту. Головною помилкою при розробці рекламної компанії турпродукту є малий охоплення аудиторії. В даний час рекламщики часто не діють у сфері соціальних мереж. Зовнішня вулична реклама блякне в рутині дня. Посиленою форсування в періодичних виданнях може вирішити проблему в якійсь мірі, але факт залишається фактом, соціальні мережі залишаються незадіяними.
Шляхи вирішення проблем бачаться в наступному:
· необхідно виробляти структурний аналіз потенційних споживачів нашого продукту. Вибірка повинна бути збільшена, періодичність опитувань повинна бути підвищена. Можливо, варто збільшити кількість запитань в анкеті;
· необхідно налагодити чіткий механізм зміни цін на продукт. Зробити ціну більш гнучкою у відповідності з попитом на продукт;
· об'єктивне і якомога докладне інформування клієнта до покупки їм туру про пропоновані послуги, з тим щоб запобігти дисонанс між очікуваннями клієнта і дійсним пропозицією;
· регулярний контроль якості своєї пропозиції, яке базується на послугах третіх осіб, і своєчасні необхідні корективи.
7. ІНВЕСТОРИ
Активну участь у спонсоруванні туру очікується від Державного управління з питань туризму Ірландії. У першу чергу необхідна грамотна інформаційна підтримка з боку Ірландців, це стосується всіх аспектів: від екскурсій і аж до підбору готелів.
За рахунок управління з питань туризму Ірландії можливе покриття дрібних витрат, таких як: оплата трансферу, покриття витрат на російськомовного гіда, оплата дискаунт готелю і можливо деяких екскурсій.
Очікується всіляка допомога з оформлення віз, медичної страховки. Укладення договору зі страховою компанією в Ірландії (Обов'язково для Ірландії).
Погашення витрат на рекламу, вітається участь у створенні рекламних банерів. Створення самопрезентації туру, яку можна було б завантажити на сайті турагентства. Можливе створення яскравого відеоролика.
Інвестор в особі Державного управління з питань туризму Ірландії буде сприяти в просуванні та фінансуванні туру. Їхні знання знадобляться в розробці рекламної компанії.
8. ХАРАКТЕРИСТИКА КОМАНДИ
Для розробки туру буде потрібно команда з чотирьох чоловік:
· Менеджер турфірми
· Менеджер турфірми
· Бухгалтер
· Співробітник рекламного відділу
Менеджери турфірми працюють безпосередньо над самим туром, ведуть пошук необхідних екскурсій, підходящих готелів. Також на їхніх плечах лежить відповідальність за укладення попередніх договорів по трансферу, бронювання готелів і створенню карти та супровідної документації до туристського маршруту.
Бухгалтер відповідає за обрахування туру, проводить повну його калькуляцію. Бухгалтер стежить за динамікою цін на авіаквитки.
Співробітник рекламного відділу займається розробкою рекламної компанії для успішного впровадж...
