є клієнтам швидкість до 100 Мбіт/с.
2.2 Аналіз реалізації обсягів надаваних послуг
Аналіз показників обсягу реалізації послуг починається з виявлення відхилень фактичних величин від величин попереднього періоду. Приклад - в таблиці 2.2.1
прибуток бухгалтерський конкурентоспроможність витрата
Таблиця 2.2.1 Аналіз динаміки зміни обсягу реалізації послуг
ПоказательЕд. ізмер.2012 г.2013 г.Темпи приросту,% Обсяг реалізаціітис.руб.8400,08700,03,6
З таблиці 2.2.1 видно, що за аналізований період часу відбувається зростання обсягу реалізації в 2013 році в порівнянні з 2012 на 3,6%.
У таблиці 2.2.2 показана оцінка виконання плану. Плановий обсяг реалізації взяли з попереднього року. Для організації важливо виконати план. Так як це говорить про стабільність і розвиток організації.
Таблиця 2.2.2 Аналіз виконання плану по асортименту послуг в 2013 р.
УслугіОб'ем реалізації, тис. руб.Процент виконання планаОб'ем продукції, зарахований у виконання плану за асортиментом, тис. руб.планфактПредоставленіе послуг з доступу до глобальної комп'ютерної мережі -інтернет8400,08700,0103,68700,0
Як видно з таблиці 2.2.2 встановлений план виконаний. Отримані за підсумками року результати навіть перевищують план на 3,6%.
Визначимо кількісне значення резервів збільшення реалізації послуг. Розрахунок впливу кількісних і якісних факторів, що впливають на обсяг реалізації продукції наведено в таблиці 2.2.3.
Таблиця 2.2.3 Аналіз динаміки трудових показників, що впливають на обсяг реалізації послуг
ПоказателіЕд. ізмер.2012 г.2013 г.ОтклоненіеТемп приросту,% Обсяг реалізаціітис. руб.8400,08700,0 + 3003,6Виработка на одного работающеготис.руб.1050,01087,5 + 37,53,6Среднеспісочная чисельність работающіхчел.88 -
Як видно з таблиці 2.2.3 обсяг реалізації і вироблення збільшилися на 3,6%, що є сприятливим результатами для організації.
. 3 Аналіз якості та конкурентоспроможності послуг
Якість продукції - поняття, що характеризують експлуатаційні, споживчі, технологічні властивості послуг, рівень його надійності і довговічності. Конкурентоспроможність товару характеризується комплексом споживчих і вартісних характеристик товару, які його успіх на ринку.
Для аналізу було взято найважливіші фактори для споживачів. Швидкі терміни підключення інтернету важливі тим, що споживачеві не доведеться довго чекати своєї послуги. Це впливає на якість послуг. Співвідношення швидкості інтернету і вартості повинні бути цікаві для споживачів і не поступатися конкурентам. У таблиці 2.3.1 наведено аналіз мінімальної вартості послуг інтернет провайдерів. Так само порівняння швидкості інтернету з вартістю послуг і порівняння термінів підключення інтернету.
Таблиця 2.3.1 Аналіз показників конкурентоспроможності послуг (інтернет провайдери)
ФакториООО ВЕРОЛАЙН ТОВ ??laquo; InterZet ТОВ ??laquo; SkyNet ТОВ ??laquo; Юнет Терміни подключенія2-3 дня2-3 дня3-5 дней5-7 днейСтоімость в мес.300 р.333 р.450 р.400 р.Мінімальная швидкість інтернету (Мбіт/с) 3033203Максімальная швидкість інтернету (Мбіт/с) +100100100100
Як видно з таблиці 2.3.1 у організації ТОВ ??laquo; ВЕРОЛАЙН основний конкурент ТОВ ??laquo; InterZet raquo ;. Терміни підключення однакові, але у ТОВ ??laquo; ВЕРОЛАЙН мінімальна швидкість інтернету нижче, ніж у ТОВ ??laquo; InterZet raquo ;. Зате вартість послуг на місяць нижче, ніж у ТОВ ??laquo; InterZet raquo ;. Вирішити проблему з конкуренцією ТОВ ??laquo; InterZet можна підвищивши мінімальну швидкість інтернету.
2.4 Аналіз ефективності використання основних фондів і виробничих потужностей
До основних фондів належать об'єкти, які служать не менше року і вартістю вище певної величини, що встановлюється в залежності від динаміки цін на продукцію фондосоздающіх галузей (До основних фондів належать об'єкти, вартість яких визначається в розмірі пятидесятикратного встановленої законом мінімальної місячної оплати праці на дату їх придбання).
Організація ТОВ ??laquo; ВЕРОЛАЙН придбала основні фонди 10.12.2009 р Термін служби меблів 10 років, а основних засобів 5 років. Покупки до 40000 відносяться до матеріалів. Основні фонди організації за 2012 рік показані в таблиці 2.4.1
Таблиця 2.4.1 Вартість і структура основних виробничих фондів на 01.01.2013 г.
№Від ОФСтоімость ОФ (тис.руб.) Структура ...