В· Першим етапом роботи в Internet для будь-якої фінансової організації зазвичай стає використання World Wide Web для опублікування рекламної та іншої інформації. Сьогодні приблизно 300 фінансових організацій застосовують WWW як засіб реклами. p> В· Другий етап - надання клієнтам базового доступу в банк. Клієнти отримують можливість переглянути відноситься до них фінансову інформацію, при цьому вони нічого не можуть з нею зробити.
В· Інтерактивна взаємодія з клієнтом - третій етап. Завдяки такій взаємодії, клієнт отримає не тільки доступ до фінансової інформації, але і зможе внести корективи в інформацію та провести різні розрахунки. При такій реалізації системи на базі Internet можуть прийти на зміну спеціалізованим системам "банк-клієнт" або, принаймні, взяти на себе частину їх функцій. На Заході вже є приклади так званих "Віртуальних" банків, які взагалі не мають звичайних філій, і ведуть всі справи з клієнтами через Internet.
В· Ще один напрямок роботи - створення міжбанківських інформаційних систем. На стадії розробки знаходиться серйозний проект Асоціації російських банків з розробки інформаційної системи для обміну банківською інформацією. Розробка цього проекту доручена колективу банку "Російський Кредит". Система буде призначена для використання співробітниками різних банків, які є членами Асоціації російських банків. Це буде потужний Web-сервер на платформі UltraSparc під управлінням Oracle Web Server 2.0 і СУБД Oracle 7.3. p> В· І, нарешті, важливою для банку є можливість отримання різноманітної фінансової інформації. Сюди входить найрізноманітніша інформація: реклама, новини, інформаційні архіви.
2.3. Взаємодія з клієнтами банку через Internet. Безпека розрахунків.
Використання глобальних комунікацій і зокрема Internet як каналу поширення фінансової інформації - ризикована завдання. При розробці таких проектів постає низку нових проблем, наприклад, як забезпечити доступ до успадкованим системам і як вирішити питання безпеки. Куди б не звернувся клієнт, йому необхідно забезпечити можливість доступу до одних і тих однакових баз даних.
Серед основних можливостей, наданих WWW-сервером банку клієнту, слід згадати можливість отримання інформації про поточний рахунок, взаємодію з депозитарієм та іншими службами. Що ж до виконання грошових перекладів, то в нашій країні для реалізації цього завдання буде потрібно час. Питання безпеки при реалізації таких завдань далеко не простий, хоча підходи зарубіжних банків представляють значний інтерес.
У сучасному світі банківські послуги вдома через Internet спираються на так звані віртуальні приватні мережі (ВЧС). За допомогою ВЧС організації використовують Internet як мережі і програму перегляду в якості інтерфейсу. Сьогодні ВЧС володіють високим ступенем захищеності, але, оскільки вони базуються на закритих рішеннях, в рамках мережі обмежені можливості їх взаємодії. Технологія Web спочатку не дуже добре пристосована для цілей захисту інформації. У той же час перехід до захищеної середовищі ще більше ускладнює проблему. p> Необхідною умовою розвитку другого способу оплати послуг є забезпечення безпеки електронних транзакцій у відкритих мережах, а також захисту серверів від несанкціонованого доступу. Нещодавно розроблені стандарти, такі, як SKIP (Simple Key management for Internet Protocol) компанії Sun Microsystems для захисту корпоративної мережі, а також SET (Secure Electronic Transactions) компаній Visa і MasterCard для шифрування платіжних операцій в Internet підготовлюють технічну базу для надійного і безпечного здійснення платежів через Internet.
Зараз групою інженерної підтримки запропонований стандарт на засоби забезпечення безпеки в Internet IPSec (Internet Protocol Security). Сумісність з IPSec першими повинні надати постачальники брандмауерів і стеків TCP/IP.
Фірма Edify, постачальник програмного забезпечення автоматизації доступу клієнтів до інформації, розробляє свої додатки спеціально для ведення електронних банківських операцій. Зараз Edify пропонує продукт під назвою Electronic Workforce Platform. Він покликаний допомогти фінансовим організаціям у переході на інтерактивний режим роботи. Основний проблемою при такому переході є та обставина, що спочатку організації розглядали Web тільки як засіб розміщення статичної інформації. Сьогодні, вони повинні зв'язати різноманітні дані (Найчастіше зберігаються в різних місцях) в єдину систему. Важливо і те, що фінансові інститути часто не можуть дозволити собі витрачати багато коштів на впровадження цих технологій, оскільки Web тільки-тільки з'являється, і невідомо, за який термін вкладені кошти окупляться.
2.4. Фінансова інформація в мережі Internet
Internet є багатющим джерелом різноманітної фінансової інформації, яка необхідна банкам у роботі. Фінансові ресурси Internet можна розділити на такі групи:
В· Інформація про різні компані...
