одо поліпшення організації роботи податкових органів, зробивши акцент на створення комфортних умов обслуговування платників податків: відсутність претензій до роботи податкових органів, оперативність розгляду запитів, своєчасне повернення надміру сплачених сум податків і зборів.
підвищення якості виконання податкових процедур;
Для цього необхідні:
розробка стандартів обслуговування платників податків
модернізація системи інформаційного забезпечення, підвищення ефективності взаємодії з платниками податків;
підвищення в ході бюджетної реформи ефективності та прозорості витрачання коштів платників податків, поліпшення якості соціального забезпечення.
підвищення іміджу і престижу роботи в податкових органах.
Для вирішення цього завдання "підвищення іміджу і престижу роботи в податкових органах" необхідні:
підвищення фінансової та правової захищеності співробітників податкової служби, посилення системи мотивації;
створення серед широких верств населення максимально сприятливого іміджу податкових органів;
Висновок
За час проходження ознайомчої практики були виконані поставлені цілі і завдання, а саме: вивчена організаційна структура організації, напрями її діяльності, професійно-посадова структура персоналу і т.д.
У процесі ознайомчої практики було зібрано інформацію про історію створення ИФНС Росії по Печенгського району Мурманської області, про її внутрішній і зовнішній середовищі, а також проаналізована Рекламно-інформаційні заходи з виховання законослухняного платника, і підвищення якості виконання податкових процедур;
В результаті виявлено основні функції та напрямки роботи податкової служби, і сформовані можливі шляхи вирішення виявлених проблем.
Для вирішення заявлених проблем були запропоновані шляхи виходу з ситуації, що склалася.
Список літератури:
1. В«Про державну цивільну службу Російської Федерації: Федеральний Закон РФ від 27.07.2004. № 79 - ФЗ. p align="justify">. Накази ФНС Росії від 19.10.2004 № САЕ-3-15/3 @, від 16,11,2004 № САЕ-3-16/66
. Концепція забезпечення власної безпеки Федеральної податкової служби. Наказ ФНС Росії від 09.11.2011 № ММВ-7-4/738
. Д.Г. Бурцев, Ю.А. Коло, С.Б. Мурашов. Основи податкового адміністрування. Навчальний посібник. Санкт-Петербург, 2009
. Податкова реформа 2010-2012// Податковий вісник - № 5. - 2010 р.
