компанія «Росгосстрах» пропонує такі страхові продукти як страхування транспортних засобів, яке включає в себе обов'язкове страхування автоцивільної відповідальності (ОСАЦВ), а також додаткове страхування каско від заподіяння шкоди транспортному засобу або його викрадення. Також страхова компанія надає послуги зі страхування майна як особистого, так і майна юридичних осіб. Існує продукти зі страхування життя та захисту від нещасних випадків, а також страхування виїжджаючих за кордон. Крім цього, існує страхування фінансових ризиків, яке передбачає обов'язки страховика по страхових виплатах у розмірі повної або часткової компенсації втрат доходів особи, на користь якої укладено договір страхування. При цьому, дані виплати виплачуються у зв'язку з такими подіями як: зупинкою або скороченням обсягів виробництва, в результаті обумовлених у договорі подій, у випадки банкрутства фірми, в результаті непередбачених витрат або витрат пов'язаних із судом, також при інших подіях. Також компанія «Росгосстрах» здійснює сільгоспстрахування, яке включає страхування сільськогосподарських культур або тварин, а також страхування сільськогосподарської техніки та обладнання. Ще одним з продуктів є добровільне і обов'язкове медичне страхування. В цілому компанія «Росгосстрах» пропонує близько 50 страхових продуктів.
. 7 Рейтинг компанії
У 2013 році ГК «Росгосстрах» була оцінена рейтинговим агентством «Експерт РА» і отримала рейтинг надійності на рівні А ++ «Виключно високий рівень надійності». У цьому ж році «Національне Рейтингове Агентство» (НРА) присвоїла індивідуальний рейтинг надійності «ААА» (максимальна надійність). Експерти НРА оцінили рівень ризику відносно групи як дуже низький. Серед позитивних факторів, що впливають на надійність групи, відзначили лідируючу позицію на страховому ринку Росії, багаторічний досвід роботи у всіх регіонах, позитивну динаміку основних валових показників, розвинену клієнтську базу організації, надійну систему перестрахувального захисту, продуману стратегію розвитку.
Страхова компанія «Росгосстрах» займає перше місце в списку «ТОР 50 - найбільші страхові компанії» за 2013 по надходженнях (накопичувальним підсумком). [7]
Першу п'ятірку представляють такі компанії: «Росгосстрах», що має в своєму надходженні 99793408 руб., що становить 11% від усього ринку, друге місце займає компанія «Согаз», з різницею в 2%, далі йдуть «Ингосстрах» і «Ресо-гарантія», а укладає п'ятірку страхова компанія «Згода», з надходження в 41774713 руб. (4,5%).
Глава 2. Аналіз діяльності компанії «Росгосстрах»
. 1 Організаційна структура «Росгосстрах»
Мною була розглянута організаційна структура на прикладі однієї з філій ТОВ «Росгосстрах» - Столиця.
Малюнок 1. Організаційна структура
У даній структурі на чолі організації представлений директор філії, в підпорядкуванні у якого є п'ять директорів і бухгалтерія. Кожен директор курирує свій відділ. Директор з фінансів контролює планово-економічний відділ, у підпорядкуванні якого перебуває фінансовий відділ. Також директор з фінансів взаємопов'язаний з бухгалтерією. Директор зі страхування має у підпорядкуванні два відділи: відділ УУ по АТ і ОСАГО і відділ андеррайтингу і перестрахування, який, у свою чергу, курирує відділ УУ по НС та майну. Директору по роботі з корпоративними клієнтами підкоряються відділ по роботі з корпоративними клієнтами та відділ особистого страхування. У керівництві відділу по роботі з агентами стоїть директор з продажу, а підпорядковується відділ страхування, який спостерігає за роботою відділу з контролю якості послуг. Також існує директор, що займається корпоративним розвитком і правовими питаннями. Він контролює юридичний відділ.
Таким чином, можна зробити висновок про те, що філія компанії «Росгосстрах» має лінійну структуру організації. Вона характеризується тим, що на чолі кожного структурного підрозділу знаходиться керівник-единоначальник, наділений усіма повноваженнями і здійснює одноосібне керівництво підлеглими йому працівниками і зосереджують у своїх руках всі функції управління.
. 2 Аналіз динаміки зростання страхових премій
За звітними даними за 2013 (Додаток 1.) мною була складена діаграма, наочно ілюструє динаміку страхових премій за період з 2011-2013 рік.
За підсумками роботи за 2013 обсяг страхових внесків за договорами прямого страхування (страхування, здійснюване без участі посередників між страховиком і страхувальником, це форма продажу страховок, яка викреслює з ланцюжка компанія - страховий агент - клієнт raquo ; середня ланка, тобто страхового агента або будь-якого іншого продавця страхових послуг, окрім власне співр...
