іонуючим стандартам і технічним умовам;
· враховувати запити охорони довкілля;
· володіти конкурентоспроможну ціну.
У зв'язку з цим, у зв'язку споживача треба проводити наступну політику:
· в питаннях, пов'язаних з досягненням прибутку, рекомендується приділяти більше уваги урізування витрат, вдосконалення функціональної придатності товарів, отже, більш повному задоволенню потреб і збільшенню довіри.
· в області діяльності, пов'язаної з витратами, рекомендується приділяти увагу витратам на забезпечення експлуатаційних витрат, ціною придбання, безпеки, витрат на технічне обслуговування, витрат внаслідок простою і ремонтних витрат, а також можливих витрат на утилізацію;
· в області діяльності, пов'язаної з ризиками, рекомендується більше участі приділяти таким ризикам, які з'єднані з безпекою людей і зі здоров'ям, незадоволеністю продукцією, а також втратою довіри.
Що відноситься до підприємства, то в її відношенні потрібні наступні дії:
· в питаннях, пов'язаних з досягненням прибутку рекомендується приділяти увагу вдосконаленню функціональної придатності товарів, зменшенню витрат, а значить, більш повному задоволенню потреб і підвищенню довіри;
· в області діяльності, пов'язаної з витратами, необхідно приділяти увагу витратам внаслідок незадовільного збуту продукції та конструктивних недоліків, включаючи неякісний товар, ремонт, заміну, повторну обробку, зниження виробництва, гарантії та ремонт в умовах експлуатації;
· в області діяльності, пов'язаної з ризиками, необхідно звернути увагу на ризики, пов'язані з дефектною продукцією, які ведуть до втрати ринку, втрати авторитету, претензій, позовів, юридичної відповідальності.
Для аптечних закладів є федеральний реєстр лікарських засобів, ціни на яких обмежуються державою.
товарообіг рентабельність якість конкурентоспроможність
2. Аналітична частина
. 1 Загальна характеристика підприємства
Товариство з обмеженою відповідальністю «Аквест», працює відповідно до Статуту і займається роздрібною торгівлею лікарських засобів, зберіганням і відпуском лікарських засобів для медичного застосування.
ООО «Аквест» зареєстровано 29 січня 2003 року. Компанія розташована за адресою: м Великі Луки, вул. Дружби, буд. 27.
Повне найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «Аквест»; скорочене найменування: ТОВ «Аквест»; фірмове найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «Аквест».
Торгівля фармацевтичними препаратами за законодавством підлягає ліцензуванню, тому ТОВ «Аквест» має ліцензію на право продажу лікарських засобів, а також на надання медичних послуг населенню.
ООО «Аквест» виконує свою діяльність на основі повного господарського відання, працює на підставі Статуту підприємства, керується у своїй роботі функціонуючим законодавством, наказами Міністерства охорони здоров'я Російської Федерації та іншими керівними документами, що регламентують діяльність аптечних закладів.
Ліцензії на фармацевтичну діяльність дозволяють роздрібну торгівлю лікарськими засобами населенню, відпустка по вимогам ЛПУ готових лікарських засобів, виробів медичного призначення та очкової оптики, з правом реалізації сильнодіючих і отруйних речовин, що входять до списків ПККН, за винятком наркотичних засобів і психотропних речовин; Внутрішньоаптечної контроль за їх зберіганням і якістю.
ООО «Аквест» - товариство з обмеженою відповідальністю.
У товаристві з обмеженою відповідальністю «Аквест» є один засновник, статутний капітал якого розділений на частки визначених установчими документами розмірів.
Правове становище товариства з обмеженою відповідальністю і права та обов'язки його учасників визначаються Цивільним Кодексом Російської Федерації і законом про товариства з обмеженою відповідальністю.
Установчими документами товариства з обмеженою відповідальністю є установчий договір, підписаний його засновниками, і заснований ними статут. Установчі документи товариства з обмеженою відповідальністю, крім відомостей про найменування товариства, місце його знаходження, порядок управління діяльністю товариства, а також умови про розмір статутного капіталу товариства; про розмір часток кожного з учасників; про розмір, склад, терміни і порядок внесення ними внесків, про відповідальність учасників за порушення обов'язків по внесенню внесків; про склад і компетенцію органів управління товариством та порядок прийняття ними рішень.
