2010 роком спостерігається у всіх видах страхування. Виплати зросли у всіх видах, за винятком страхування життя, майна та страхування підприємницьких та фінансових ризиків (Приложение1). p align="justify"> За рахунок коштів населення в 2011 р. було зібрано 319,9 млрд. руб. (Зростання на 18,9%), виплачено - 161,3 млрд. руб. (Зростання на 1%). Премії за рахунок юридичних осіб зросли на 19,9% порівняно з 2010 роком і склали 343,7 млрд. руб. Виплати збільшилися на 6,1%, і склали 141,9 млрд. руб. Частка премій за рахунок коштів громадян у загальних зборах залишилася на колишньому рівні - 48,2% (Додаток 2). p align="justify"> На ринку триває скорочення числа діючих компаній. На 31.12.2011 у Росії були зареєстровані 572 страхові організації (Додаток 2). Концентрація страхового бізнесу зростає. ТОП-10 компаній в 2011 році зібрали 46,1% всіх премій, на ринку добровільного страхування в сумі з ОСАЦВ (ДС + ОСАЦВ) - 58,0%. На ринку ДС + ОСАГО ТОП-10 страховиків уклали 57,6% від загальної кількості договорів. Кількість великих страховиків, які збирають більше 1% від загального числа премій, зросла до 22 компанії. p align="justify"> Компанією сформований збалансований портфель страхових внесків. Страхування майнових інтересів населення, пов'язане із забезпеченням страхового захисту власності громадян і можливим настанням відповідальності за заподіяння шкоди життю, здоров'ю та майну третіх осіб, як і раніше залишається в числі пріоритетних напрямків діяльності ВАТ В«РосгосстрахВ». Найбільш швидкими темпами розвивалися операції по страхуванню відповідальності індивідуальних власників транспортних засобів. p align="justify"> Компанія постійно проводить заходи, спрямовані на вдосконалення структури портфеля з добровільного ризикового особистому страхуванню. Активно розвиваються операції з добровільного страхування від нещасних випадків, як з корпоративних галузевим програмам, так і за індивідуальними страховим контрактами. br/>
Висновок
На основі проведеного дослідження особливостей і тенденцій російського страхового ринку можна зробити два основні висновки. Перший сформулює роботу страхової організації в масштабі країни та її виходу на світовий ринок. Треба відзначити, що страхування ніколи не було явищем застійним і безперспективним. Доказом цього можуть служити високі показники рентабельності даної організацій та повну довіру з боку клієнтів. Другий висновок розкриває особливість організації В«РосгосстрахВ»: вісімдесят чотири роки на ринку страхових послуг - термін поважний. Але в першу чергу, він говорить про те, що міцна команда страховиків відбулася, їх тандем приносить позитивні результати, про що свідчать проведені дослідження. p align="justify"> Фірма є платоспроможною, позикові кошти у вигляді довгострокових кредитів і позик не залучаються, що є позитивним фактором.
Оскільки ринок російського страхування формується, і конкуренція на ньому рік від року загострюється, Росгосстраха для збереження лідируючих позицій потрібна велика кількість висококваліфікованих фахівців. Для цього необхідне створення структур, зайнятих підготовкою, навчанням і розвитком персоналу. p align="justify"> Для більш швидкого прийняття управлінських рішень, необхідно підвищити рівень інформаційної забезпеченості. У зв'язку з цим необхідно придбати спеціальні програми з обліку страхових операцій. p align="justify"> У Філіалі ТОВ Росгосстрах обсяг надходження страхових платежів за рахунок збільшення середньої страхової суми на один договір і відповідно збільшується відповідальність філії перед клієнтами. Саме збільшення обсягу надходження страхових платежів ще не свідчить про хорошу роботу фірми. Так як в той же час відбувається зменшення кількості договорів з традиційних видів страхування. p align="justify"> На зниження кількості договорів страхування вплинули такі фактори, як падіння життєвого рівня населення, несвоєчасна виплата заробітної плати, пенсій, система взаємних неплатежів.
Позитивним в роботі фірми є те, що, незважаючи на значне збільшення з траховой суми, страховий тариф не збільшується. Це означає, що страхова фірма, приймаючи на себе все більшу відповідальність, не збільшує ціну за свої послуги. p align="justify"> Для збільшення прибутковості діяльності страхової компанії необхідно систематично вивчати стан страхового ринку, складати прогнози зміни попиту на страхові послуги; розробляти заходи щодо поліпшення організації роботи, реалізації наявних у розпорядженні суспільства нових видів страхування. Всьому цьому сприяє впровадження в страховій роботі маркетингу. p align="justify"> З метою поліпшення якості обслуговування клієнтів скоротити терміни визначення збитку і виплат страхових сум.
страхової компанія операція
Список літератури
1. Шахов В.В., Ахвледіані Ю.Т. В«СтрахуванняВ». ...