ит. У відвідувачів порталу ВАТ «Мережева компанія» є можливість задати питання, за допомогою послуги «Зворотній зв'язок». Відповіді на питання, які прибули через цей сервіс, розташовуються в розділі «Клієнтам», де також можна ознайомитися з іншої корисною інформацією для споживачів.
На даний момент будь-яка людина може особисто прийти довколишній район електричних мереж (РЕМ) або зателефонувати диспетчерської, для того, щоб вирішити питання, що стосуються якості надаваних послуг. У будь-якому РЕЗ введені особливі журнали, в яких реєструються звернення споживачів. Вони фіксуються і скрупульозно досліджуються фахівцями ВАТ «Мережева компанія», по них приймаються заходи. Всі ці заходи допомагають організації уникнути різних конфліктів, без потреби доведення їх до судового розгляду, збільшує грамотність клієнтів у питаннях енергопостачання, дозволяє енергетикам і їх споживачам вести повноправний партнерський діалог.
Місія ВАТ «Мережева компанія» полягає в забезпеченні надійного та якісного електропостачання клієнтів, приєднаних до електричної мережі підприємства, створюючи умови для зручної та безпечної життєдіяльності людей і здійснення статутних цілей юридичними особами.
Стратегічні цілі підприємства:
1) Необхідність забезпечити високу ефективність і надійність функціонуючих активів, впровадити нові ефективні технології та обладнання;
2) Створити для будь-якого клієнта можливості технологічного приєднання;
3) Підвищити інвестиційну привабливість і капіталізацію організації в інтересах акціонерів;
4) Підвищити ефективність і якість корпоративного управління підприємства.
Основні показники діяльності ВАТ «Мережева компанія» представлені в табл.2.
Таблиця 2 - Динаміка основних фінансових показників діяльності Компанії за 2010-2012 роки, млн. руб.
Показатели2010г.2011г.2012г.Выручка166131849119159Себестоимость105751225713194Чистая прібиль403540104094
Розглянувши таблицю, можна зробити висновок, що за 2012 рік виручка організації з надання послуг склала 19159 млн. руб., що безпосередньо вище на 15%, ніж у 2010 році, а також на 4% вище цього ж показника за 2011 рік.
Собівартість за 2012 рік склала 13 194, що на 20% вище, ніж в 2010 році, і зросла на 8% аналогічно показника 2011 року.
Чистий прибуток ж за 3 звітні роки залишалася практично незмінною. За 2012 рік чистий прибуток склав 4 094, що на всього лише 2% вище в порівнянні з 2010 роком, в також зросла на 3% аналогічно показника 2011 року.
Рисунок 1 - Структура кредиторської заборгованості за 2010-2012 роки, млн. руб.
Загальна кредиторська заборгованість за 2010 рік склала 4656 млн. руб., 2011 рік - 6905 млн. руб., 2012 рік - 9227 млн. руб. З цього можна зробити висновок, що з кожним роком загальна кредиторська заборгованість зростала.
Короткострокова кредиторська заборгованість за 2010 рік склала 2627 млн. руб., 2011 рік - 3751 млн. руб., 2012 рік - 8996 млн. руб. Короткострокова кредиторська заборгованість так само, як і загальна кредиторська заборгованість з кожним роком збільшувалася приблизно в такому ж відповідно.
Довгострокова кредиторська заборгованість за 2010 рік склала 2029 млн. руб., 2011 рік - 3154 млн. руб., 2012 рік - 231 млн. руб. Зауважимо, що з 2010 року по 2011 рік довгострокова кредиторська заборгованість зростала, але в 2012 році різко впала вниз.
Малюнок 2 - Структура дебіторської заборгованості за 2010-2012 роки, млн. руб.
Загальна дебіторська заборгованість за 2010 рік склала 2185 млн. руб., 2011 рік - 3148 млн. руб., 2012 рік - 3819 млн. руб. З цього можна зробити висновок, що з кожним роком загальна кредиторська заборгованість зростала.
Короткострокова дебіторська заборгованість за 2010 рік склала 1819 млн. руб., 2011 рік - 2599 млн. руб., 2012 рік - 3725 млн. руб. Короткострокова дебіторська заборгованість так само, як і загальна дебіторська заборгованість з кожним роком збільшувалася приблизно в такому ж відповідно.
Довгострокова дебіторська заборгованість за 2010 рік склала 366 млн. руб., 2011 рік - 549 млн. руб., 2012 рік - 94 млн. руб. Відзначимо, що з 2010 року по 2011 рік довгострокова дебіторська заборгованість зростала, але в 2012 році різко впала вниз.
2.2 Аналіз показників ділової активності ВАТ «Мережева компанія« і їх оцінка
Ділова активність комерційного підприємства вимірюється за допомогою системи кількісних і якісних показників.
Проведемо розрахунок показників ділової активності ВАТ «мережевої компанії» (табл.3).
Кі...
