ліями) [9].
Сучасні банківські технології розрахунково-касового обслуговування. З метою зростання продуктивності праці, скорочення витрат, підвищення якості та швидкості надання послуг сучасні банки широко використовують різноманітні пристрої та системи самообслуговування та віддаленого обслуговування клієнтів - банкомати, автомати обміну валют, автоматичні депозитарії, системи В«клієнт-банкВ» і т.д.
Всі системи віддаленого обслуговування клієнтів (remote banking) представляють собою програмний комплекс, призначений для дистанційного банківського обслуговування клієнтів. Дистанційного - оскільки він дозволяє клієнту спілкуватися з банком за допомогою електронних засобів зв'язку. Комплекс - оскільки він складається з цілої низки програмних систем, об'єднаних концептуальними, архітектурними та технологічними рішеннями.
Ці системи можуть використовувати різноманітні канали електронної взаємодії: телефон (telephone-banking), глобальну мережу Інтернет (internet-banking), електронну пошту (PC-banking), мобільні засоби зв'язку (WAP-banking), займаючи положення між автоматизованою банківською системою (АБС), що функціонує в банку, і клієнтом.
Якщо такі системи повністю автоматизовані, то на практиці реалізується ідея електронного банку (e-bank), який забезпечує можливість цілодобової доставки банківської послуги безпосередньо до місця її запитання - в офіс, віддалене відділення або на будинок клієнта [10, с. 266].
В даний час віддалений клієнт сучасного банку може отримати практично весь спектр послуг, що надаються банком, включаючи операції з цінними паперами та отримання кредиту.
Основними проблемами при організації віддаленого обслуговування клієнтів є безпека та конфіденційність здійснення платежів і збереження.
Таким чином, система розрахунків з використанням банківських пластикових карток є однією їх найбільш прогресивних форм безготівкових розрахунків.
Список джерел
пластиковий карта банк еквайєр
1. Авакова Ю.М. та ін Платіжні картки: бізнес-енциклопедія. М.: Маркет ДС, 2008. - 760 с. p> 2. Ануреев С.В Платіжні системи та їх розвиток в Росії. М.: Фінанси і статистика, 2004. - 288 с. p> 3. Банківський кодекс Республіки Білорусь// КонсультантПлюс: Білорусь [Електронний ресурс]/ТОВ В«ЮрспектрВ», Національний центр правової інформації Республіки Білорусь. - Мн., 2010. p> 4. Вдовін В.М., Суркова Л.Є. Інформаційні технології у фінансово-банківській сфері. М.: Дашков і К, 2008. - 248 с. p> 5. Владимирова М., Козлов А. Гроші, кредит, банки. М.: Вища освіта, 2008. - 620 с. p> 6. Генкін А.С. Планета Web-грошей в XXI столітті. М.: КноРус, 2008. - 576 с. p> 7. Гроші. Кредит. Банки. Під ред. Іванова В.В., Соколова Б.І.М.: Проспект 2009. - 848 с. p> 8. Єрмаков С.Л., Юденков Ю.Н. Основи організації діяльності комерційного банку. М.: КноРус, 2009. - 656 с. p> 9. Постанова Правління Національного банку Республіки Білорусь від 26.02.10 р. № 29 В«Про затвердження Концепції розвитку платіжної системи Республіки Білорусь на 2010-2015 рр.. В»//КонсультантПлюс: Білорусь [Електронний ресурс]/ТОВ В«ЮрспектрВ», Національний центр правової інформації Республіки Білорусь. - Мн., 2010. p> 10. Скіннер К. Майбутнє банкінгу: світові тенденції та нові технології в галузі. Мн.: Гревцов Паблішер, 2009. - 400 с. p> 11. Старовойтова Т.Ф. Електронний бізнес і комерція. Мн.: ТетраСистемс, 2009. - 144 с. br/>В
