ої мережі VPN. Ця вразливість в безпеки може призвести до атак зі збоями (відмовами в обслуговуванні) у користувача або у когось, чий номер належить тій же мережі. Ці відмови в обслуговуванні можуть повністю знищити телефонну мережу, навантаживши її сміттєвим трафіком і створивши постійний сигнал В«зайнятоВ» і збільшивши кількість роз'єднань абонентів. p align="justify"> Однак дана проблема стосується і традиційної телефонії, так як абсолютно захищених способів зв'язку не існує.
Споживачі можуть убезпечити свою мережу, обмеживши доступ у віртуальну локальну мережу даних, сховавши свою мережу з голосовими даними від користувачів. Якщо споживач підтримує безпечний і правильно конфігурується міжмережевий інтерфейс-шлюз з контрольованим доступом, це дозволить убезпечити себе від більшості хакерських атак. Є кілька ресурсів з відкритим кодом (open source solutions), що виконують аналіз трафіку VoIP-розмов. Невисокий рівень безпеки надається в рамках патентованих аудіокодеків, які не можна знайти в списках джерел з відкритим кодом, однак, така В«безпека через незрозумілість" не зарекомендувала себе, як ефективний засіб в інших областях. Деякі вендори використовують також стиснення, щоб перехоплення інформації було важче виконати. Є думка, що справжня безпека мережі вимагає проведення повного криптографічного шифрування і криптографічного аутентифікації, які не доступні широкому споживачеві. Однак, за деякими параметрами IP-телефонія виграє у традиційній в плані безпеки. p> Існуючий зараз стандарт безпеки SRTP і новий ZRTP протокол доступний на деяких моделях IP-телефонів (Cisco, SNOM <# "justify"> Ідентифікація того, хто телефонує
Підтримка послуги визначення номера вхідного (Caller ID) у різних провайдерів може відрізнятися, хоча більшість VoIP-провайдерів зараз пропонують послугу В«визначення ідентифікатора абонента (caller ID)В» з ім'ям на вихідні дзвінки. Коли дзвінок йде на номер місцевої мережі від якогось VoIP-провайдера, послуга визначення caller ID не підтримується. p align="justify"> У деяких випадках, VoIP-провайдери можуть дозволити звонящему імітувати якийсь не належний йому caller ID, потенційно даючи можливість демонструвати такий ID, який фактично не є номером абонента. Комерційне VoIP-обладнання та програмне забезпечення зазвичай легко дає можливість змінювати інформацію caller ID. Незважаючи на те, що ця послуга може забезпечити величезну свободу дій, вона також дає можливість для зловживань. p align="justify"> Статистика трафіку
Будь-яке VoIP з'єднання має цілий ряд параметрів, загальноприйнятих як точні показники оцінки якості з'єднання. Крім того більшість існуючих операторів IP-телефонії при наданні послуг дозволяють навіть вибирати вузол через який пройде дзвінок не тільки керуючись ціною, але і додатковим статистичними параметрами, що характеризують якість зв'язку:
В§
