луговування, ремонт та / або експлуатацію вироби з номінальним якістю і оптимальними витратами, і обумовлених поточним рівнем розвитку науки, техніки і суспільства в цілому. [6]
Одним з найважливіших напрямів науково-технічного прогресу є інформатизація, заснована на широкому застосуванні мікроелектронної обчислювальної техніки, засобів зв'язку, автоматизованих банків даних, взаємопов'язаних між собою в інформаційно-обчислювальні системи. Інформатизація полегшує оволодіння накопиченими суспільством знаннями, що знаходять відображення в джерелах інформації. У сучасних умовах інформатизація, здійснювана за допомогою сучасних засобів обчислювальної техніки, отримала назву комп'ютеризації. Вона включає вбудовування мікропроцесорної та обчислювальної техніки в знову створювані машини, агрегати, побудова автоматичних систем управління роботою машин, комплексів, виробництв, створення автоматизованих інформаційних систем у сфері наукових досліджень, проектуванні, управлінні, навчанні, обстеженні населення, спостереженні за природними явищами. Система автоматизованої обробки інформації включає її збір, інтерпретацію, зберігання, перетворення і передачу.
На сучасному етапі розвитку інформаційних технологій компонентна технологія створення корпоративних інформаційних систем виглядає найбільш привабливою і перспективною. Дійсно, вона об'єднує гнучкість у виборі необхідних компонент інформаційної системи, властиву розробці системи власними силами, з надійністю коду та функціональної повнотою, перевіреними багаторазовим використанням, характерним для комерційних програмних продуктів. Більш того, компонентна технологія дозволяє оперативно вносити зміни в існуючу інформаційну систему, не порушуючи її працездатності. При цьому нові додатки можуть працювати з новими модулями, а старі - з колишніми модулями, які залишаються в системі. Знімається проблема «успадкованих» систем - немає необхідності їх заміни для зміни або розширення функціональності, а значить зменшуються витрати на супровід і модернізацію інформаційної системи.
Під інноваційним розвитком розуміється постійний процес реалізованих нововведень, заснованих на новітніх інформаційних технологіях управління у сферах організації управління, маркетингу, фінансів, продажів, навчання персоналу, в організації яких визначається сукупний результат бізнесу. Завдання інноваційного розвитку визначаються не тільки в частині формування основного інноваційного процесу управління, а й розвитком системи факторів та умов, необхідних для його здійснення.
Використання інформаційних технологій в системах управління розвитком бізнесу підприємств відповідає потребі сучасної організації забезпечувати наростаючі темпи розвитку бізнесу, поява нових форм інтеграції підприємств у суспільному виробництві. Інтеграція завдань у здійсненні функцій інноваційного управління в наукових дослідженнях, виробничих, маркетингових і соціальних програмах самих підприємств реалізується в нововведеннях на основі впровадження ІТ (інформаційні технології) і засобів ПЗ (програмне забезпечення). Цілком очевидно, що успішний розвиток економічної, соціальної, управлінської сфер в управлінні бізнесом підприємств на основі різноманітних нововведень безпосередньо залежить від наявності інформаційних ресурсів, новітніх засобів доступу до них, можливості в організації співпраці з обміну досвідом, ідеями, знаннями.
