їх у мармурові чаші. Бувати «на водах» стало престижно. Навколо джерел зросли курортні міста, що стали центрами світського життя; поблизу лікарень розташовані концертні зали, іподроми і казино.
Останнім часом ринок лікувально-оздоровчого туризму зазнає змін. Традиційні санаторні курорти перестають бути місцем лікування і відпочинку осіб похилого віку і стають поліфункціональними оздоровчими центрами, розрахованими на широке коло споживачів.
Сучасні трансформації курортних центрів обумовлені двома обставинами. Насамперед, зміною характеру попиту на лікувально-оздоровчі послуги. У моду входить здоровий спосіб життя, і в усьому світі зростає кількість людей, які хочуть підтримувати хорошу фізичну форму і потребують відновлювальних антистресових програмах. В основному це люди середнього віку, які віддають перевагу активному відпочинку і часто обмежені в часі. На думку багатьох експертів, споживачі такого типу будуть головними клієнтами санаторних курортів і гарантією процвітання лікувально-оздоровчого туризму в ХХI.
Глава 2. Бальнеологічні курорти Східної Європи
2.1 Загальна характеристика регіону
По розвитку туріндустрії регіон Східної Європи, незважаючи на наявність тут різноманітних рекреаційних і пізнавальних ресурсів, відстає від Західноєвропейського регіону. Це пояснюється рядом факторів:
в країнах Східної Європи процес переорієнтації туристської індустрії від планового господарства до ринкового протікає повільно;
туристська інфраструктура, а також рівень сервісу країн Східної Європи за багатьма показниками не відповідає сучасним міжнародним вимогам і стандартам, прийнятим в Західній Європі;
недолік реклами туристичного продукту багатьох східно-європейських країн на західному ринку;
відносно невисока купівельна спроможність основної маси населення ряду країн Східної Європи стримує зростання туристського потоку з цих країн;
з прийому гостей зі східноєвропейськими країнами успішно конкурують такі традиційно туристські країни, як Греція, Туреччина, Кіпр, Мальта, Єгипет, Іспанія і т.д.
негативний імідж Східної Європи у зв'язку з конфліктом у країнах Югославії.
Потенціал країн Східної Європи в області лікувально-оздоровчого туризму добре відомий російським професіоналам туротрасли. На курортах цього регіону вже багато років відпочиває і лікується величезна кількість наших співвітчизників. Разом з тим з кожним роком зростають вимоги клієнтів до рівня сервісу, розміщення та лікування. Щоб задовольнити всі зростаючі запити туристів, менеджерам агентств вже не достатньо знати історію курорту, його спеціалізацію і пропозиції щодо розміщення в популярних готелях. Необхідно освоювати медичні терміни, досконально вивчати пропоновані лікувальні програми, техніку виконання процедур, бути в курсі нових пропозицій по розміщенню.
Основою сучасних лікувально - оздоровчих програм у країнах Східної Європи є мінеральні води унікальних джерел, термальні солі і бруду. При задовільному стані здоров'я пацієнт отримує в середньому від 15 до 18 лікувально-оздоровчих процедур на тиждень. Оптимальний вибір - класичний тритижневий курс.
В даний час в країнах...
