ичної допомоги розглядаються Страховиком у разі якщо необхідність її отримання пов'язана з ризиками, включеними до договору страхування, і визначаються на підставі документів, представлених Застрахованим або Сервісної компанією (рахунки юридичних або адвокатських фірм), інших документів, що підтверджують необхідність отримання юридичної допомоги та розмір витрат.
Витратами на лікування є витрати, засвідчені на ім'я застрахованого, на процедури, операції, обслуговування в лікарні, лікарську допомогу, опіку з боку медичного персоналу, витрати на придбання прописаних лікарем ліків і засобів перев'язки, а також додаткові витрати у зв'язку з нещасним випадком або раптовим захворюванням:
на проїзд та утримання осіб з метою організації справ, пов'язаних з госпіталізацією Застрахованої за кордоном (за погодженням зі Страховиком), якщо необхідність присутності таких осіб викликана станом здоров'я застрахованого, а його повернення на батьківщину не представляється можливим за медичними показаннями;
пов'язані з репатріацією застрахованого, що знаходилися при ньому неповнолітніх осіб, належного йому майна;
на утримання та проїзд осіб, які супроводжують і організуючих репатріацію Застрахованої за наявності письмової розпорядження лікаря про необхідність такого супроводу;
пов'язані з транспортуванням тіла Застрахованої.
Страховик не відшкодовує витрати:
на більш інтенсивне або спеціальне харчування застрахованого, навіть якщо це запропоновано лікарем;
на перебування в санаторіях і будинках відпочинку, навіть якщо це запропоновано лікарем;
перевищують розміри, необхідні Застрахованій і супроводжуючим його особам для повернення Застрахованій нормального здоров'я і доставки його додому;
пов'язані із закупівлею та ремонтом засобів медичної допомоги (очок, слухових апаратів, протезів тощо).
При втраті або знищенні багажу (особистих речей) страхове відшкодування виплачується у розмірі вартості втраченого або пошкодженого майна Застрахованої з урахуванням його зносу, але в межах страхової суми. При пошкодженні майна - у розмірі суми, на яку знизилась його вартість. Якщо внаслідок пошкодження майна якість його змінилася настільки, що воно не може бути використано за первісним призначенням і Застрахований, скориставшись своїм правом, відмовився від даного майна і зажадав від Страхувальника відшкодування вартості майна, то в цьому випадку страховому відшкодуванню підлягає вартість цього майна.
При неможливості здійснити Застрахованим зарубіжну поїздку страхова виплата проводиться у розмірі дійсно зроблених ним витрат на здійснення цієї поїздки, за вирахуванням сум, повернутих Застрахованій за придбання путівок, проїзних квитків тощ...