айостанніші відомості про виправлення неполадок).
Крім того перевірте параметри налаштування компонента Усунення неполадок. Для цього натисніть посилання в лівій частині вікна Настройка.
Переконайтеся в тому, що прапорець вирішити користувачам переглядати кошти усунення неполадок, доступні через інтернет - служби усунення неполадок Windows. Вікно зображено на малюнку 11.
Малюнок 11 - Параметри усунення неполадок
Пакети пошуку несправностей розбиті по категоріях:
· Програми
· Обладнання та звук
· Мережа та інтернет
· Оформлення та персоналізація
· Система і безпека
Для перегляду повного списку пакетів, натисніть посилання в лівій частині вікна Перегляд всіх категорій.
Відкриється вікно, зображене на малюнку 12, що містить повний список пакетів усунення неполадок. При цьому Windows підключається до мережі і перевіряє наявність нових пакетів усунення неполадок. Підведіть покажчик миші до цікавого Вас пакету, і Ви побачите параметри пакета, що включають і його опис.
Рисунок 12 - Категорії неполадок
При запуску, якого або пакету усунення неполадок запуститься майстер, зображений на малюнку 13, який може поставити кілька запитань, наприклад, запропонує вибрати один з варіантів опису проблеми або виконати перевірку з правами адміністратора
Малюнок 13 - Вікно майстра
За замовчуванням, у разі знайдених помилок, майстер усунення неполадок застосовує зміни автоматично. Якщо в першому вікні майстра вибрати посилання, зображену на малюнку 14 - додатково, і зняти прапорець «автоматично виправляти помилки», то при виявленні неполадки буде запропонований список можливих шляхів її усунення.
У будь-якому випадку після закінчення діагностичного тесту виводиться звіт.
Малюнок 14 - Посилання вибору шляхів усунення неполадок.
На закінчення потрібно відзначити, що пакети усунення неполадок - це набір скриптів командної оболонки PowerShell, яка входить до складу Windows 7. У загальній складності до складу ОС входить понад 20 скриптів, способних перевірити і усунути як автоматично, так і в інтерактивному режимі близько 100 проблем, з якими користувачі найчастіше звертаються до служби технічної підтримки.
3. Розрахунок вартості обслуговування офісного комп'ютера, розрахунок вартості поточного ремонту офісного комп'ютера
У результаті розрахунків буде відома загальна вартість річного обслуговування при виконанні всіх щотижневих, щомісячних і піврічних ремонтно-профілактичних робіт.
Таблиця 1 - Розрахунок вартості обслуговування ПК.
Номер нормиНаіменованіе розділів і видів робіт. Склад работиЕдініца ізмереніяНорма часу ч.Цена, руб.1.Проведеніе діагностики і локалізація несправностей устройстводно устройство0,42502.Полное тестування ОЗУ і виявлення несправних модулів (SIMM) ОПодно ОЗУ0,31403.Полное тестування пристроїв зовнішньої пам'яті на магнітних дисках і лентаходно устройство0,351204.ремонт блоків живлення ПК із заміною несправних елементів і подальшої регуліровкойодін блок пітанія2,51305.Ремонт окремих блоків (плат) ПК (видеоконтроллеров, контролерів НДД, контролерів введення - виведення, модемних плат і т.п.) із заміною мікросхем одна блок1,155506.ремонт клавіатуриодна клавіатура1,21007.Ремонт системної плати Pentiumодна плата1,63508.Ремонт відеомонітора SVGA 17 (блок живлення) одна монітор1,52509.Ремонт відеомонітора SVGA 17 (блок кольоровості) одна монітор0,826010.Ремонт відеомонітора SVGA 17 (блок розгорток) одна монітор0,730011.Ремонт відеомоніторів із заміною ЕПТ, налаштуванням і регуліровкойодін монітор2,360012.Замена плати управління ЖМД IDEодна плата0,457013.Ремонт накопичувачів на ГМД 3,5 1,44 Мбодін накопітель1,118014.Ремонт маніпуляторів МишьОдін маніпулятор0,560Ітого: +3770
Таблиця 2 - Розрахунок вартості поточного ремонту ПК.
Ремонтно-профілактичні работиНомер нормиНаіменованіе розділів і видів робіт. Склад работиЕдініца ізмереніяНорма часу ч.Цена руб.1.Проверка працездатності пристроїв на тестах в прискореному режімеодно устройство0,131002.Очістка магнітних головок пристроїв зовнішньої памятіодна головка0,09503.Проверка і видалення комп'ютерних вірусів на пристроях зовнішньої пам'яті ПКодін ПК0,2704.Проведеніе дефрагментації накопітелейодін накопітель0,2780Ітого: 460Ежемесячное обслуговування для ПК і периферійного оборудованія5.Полное тестування всіх пристроїв ПЕОМ з видачею протоколу, в тому числі і ЛВС, ви...
