ення і ADSL. Залежно від моделі пристрою на передній панелі можуть бути присутні й інші індикатори, такі як: Status (індикація роботи модему - блимає - робочий режим) і Ethernet (індикація Ethernet зоедіненія з комп'ютером за так званою кручений парі - кабель повинен бути підключений в мережеву плату комп'ютера - показник робочого стану мережевої плати - миготіння індикаторів у гнізда підключення).
Перевірте, чи підключений модем до комп'ютера. Якщо не горить індикатор ADSL - перевірте цілісність телефонної лінії, до якої підключений модем: чи не перебитий кабель, що немає замикання на дроті, перевірте контакти в телефонної розетки, приєднані Чи дроти до клем, немає замикання в самій розетці.
Якщо індикатор ADSL блимає - пристрій налаштовується на лінію. Модему необхідно 1-3 хвилини (залежно від якості лінії, перебування поблизу модема/лінії високовольтних пристроїв та ліній передач, що можуть викликати перешкоди в сигналі) для підключення до лінії мережі. Якщо індикатор світиться або блимає тривалий час, а підключення до Інтернету немає, то подібне може бути викликано зависанням модему - відключіть модем від харчування та/або від комп'ютера і включіть знову. Повторіть спробу з'єднання з Інтернетом.
при підключенні до будинкової мережі:
. Перевірте стан мережевого підключення, для цього зайдіть Пуск/Налаштування/Мережеві підключення/Стан
. подключено- робочий режим,
. отключено- неробочий режим, спробуйте включити натисненням правої кнопки мишки.
. Перевірте, чи підключений мережевий кабель до мережевої плати комп'ютера, чи є індикація роботи карти (світлодіоди у гнізда підключення повинні мигати).
. Перевірте правильність налаштувань мережевого підключення.
Перевірте, чи збігаються Ваші настройки мережевого підключення з виданими компанією Астеліт:
6. IP-адресс, маска мережі, шлюз - унікальні для кожного абонента
7. DNS - стандартні: бажаний DNS-сервер: 83.142.9.30
8. Aльтернатівний DNS-сервер: 83.142.8.2
Щоб звірити настройки натисніть: Пуск/Налаштування/Панель управління/Мережеві підключення/На мережевому підключенні клацнути правою кнопкою миші/Властивості/Протокол Інтернету TCP/IP/Властивості
Перевірте з'єднання.
Переконайтеся в тому, що у Вас дійсно немає Інтернету, оскільки проблема може бути пов'язана безпосередньо з тим сервером, чиєю послугою Ви раптом не можете скористатися. Для цього натискаємо: Пуск/Виконати/Вводимо англійськими літерами «cmd»/в який з'явився чорному екрані вводимо команди:
ping 83.142.9.30 (перевірка з'єднання з DNS-сервером Астеліт)
ping 87.250.251.11 (перевірка з'єднання з сайтом Яндекс)
Наявність відповідей від IP-адреси сайту (статистика рing: пакетів: відправлено=4, отримано=4, втрачено=0 (0% втрат)) означає, що Ваш комп'ютер в мережі і має доступ до зовнішніх серверам (у даному прикладі до сайту Яндекс).
Якщо обмін пакетами між Вашим комп'ютером і DNS-сервером (або зовнішніми серверами) не вдався (статистика рing: пакетів: відправлено=4, отримано=0, втрачено=4 (100% втрат), значить доступ до зовнішніх серверів відсутня.
Проблема з відкриттям сторінок при 0% втрат може полягати наступному:
при підключенні за технологією ADSL:
1. збилися налаштування модему:
2. для модему D-Link 200 - переустановите драйвера.
3. для модемів D-Link 500T і D-Link 2500U - перенастройте модем в потрібному для Вас режимі.
