оделювання для вивчення можливих у майбутньому взаємодій між вибраним набором змінних: внутрішніми і зовнішніми чинниками , обмеженнями, сценарними параметрами.
Побудова концептуальної формалізованої сценарної моделі митних операцій визначається вибором методологій структурного моделювання: функціональної та об'єктно-орієнтованої. При побудові сценарних моделей процесів доцільно використовувати сучасні програмні засоби моделювання - автоматизації проектування (CASE-технології). У цих системах в спеціальному репозиторії (сховище метаінформації) автоматизированно підтримуються сценарні моделі бізнес-процесів, що дозволяє прискорити коригування результатів моделювання проблемної області [12, с. 56].
Сценарні моделі структурного аналізу ділових та інформаційних процесів (функціонально-орієнтованого або об'єктно-орієнтованого моделювання) реалізовані в таких відомих програмних продуктах (ППП), як, наприклад, Design/IDEF, BPWin, ERWin, OOWin, ARIS Toolset, Rational Rose, Business Studio [29]. Головне завдання цих програм полягає в забезпеченні розуміння суті процесів, що протікають, а також у визначенні напрямів змін і беруть участь структурних підрозділів. Крім того, в рамках розглянутих програмних продуктів можна виконати функціонально-вартісний аналіз процесу. Функціонально-вартісний аналіз спрямований на визначення вартості процесу. Він дозволяє розрахувати собівартість продукції (послуги) через перенесення витрат на вартість виконуваних процесів пропорційно драйверам ресурсів. За драйвер часових ресурсів приймається час, що витрачається ресурсом на виконання процесу. За драйвер матеріальних ресурсів приймається кількість повторень процесу. Час виконання і кількість повторень процесу визначаються за допомогою імітаційного моделювання. Для кожного експерименту можна задати час початку і закінчення в абсолютних одиницях з прив'язкою до конкретної дати календаря.
Для динамічної оцінки існуючих митних процесів за наявності розвиненої функціонуючої інформаційної системи та інформаційного сховища можуть використовуватися програмні засоби, де реалізовані методи аналізу реальної статистики. До таких ППП відносять SAS, SPSS, Business Objects, Oracle Express, [13, с. 296]. В іншому випадку застосовуються пакети імітаційного сценарію моделювання, наприклад, ППП Re Think, РДО, Pilgrim, Ithink, Workflow Analyser, Service Model [29]. Імітаційні сценарії процесів дозволяють формувати такі характеристики, як продуктивність (обсяги виробництва, збуту, закупівель), тимчасові і вартісні характеристики процесів і окремих функцій, ступінь і вартість використання ресурсів.
Сценарії в сучасних програмних засобах моделювання задаються за допомогою графічних нотацій, що дозволяють описувати поведінку і володіють високим ступенем наочності.
Наприклад, розробка сценарних моделей процесу митного оформлення вантажів. Процес митного оформлення вантажів відрізняється тим, що всі матеріальні, інформаційні, фінансові потоки мають змінюються в часі характеристики (наприклад, такі як інтенсивність надходження вантажів і ДТ в різні періоди часу за різними митним режимам і постам). Наслідком динамічності процесу митного оформлення є нерівномірність завантаження інспекторів митних постів і функціональних відділів митниці, використання інформаційної системи та інших ресурсів, фінансових потоків.
Метою розробки сценарної моделі митного оформлення ДТ є забезпечення наочності процесу і вибір інструментарію розрахунку показників ефективності процесу митного оформлення та контролю проходження вантажів за тривалий період часу.
В якості критеріїв оцінки ефективності процесу митного оформлення застосовуються такі показники: середня тривалість процесу митного оформлення (ТО) ДТ в цілому і по окремих етапах і операціях; продуктивність системи (обсяги оброблюваних ДТ за різні періоди часу); ступінь завантаження персоналу різних категорій митних постів і функціональних відділів митниці по всьому процесу і окремими операціями ТО; ступінь завантаження інформаційної системи по всьому процесу і окремими операціями.
Митне оформлення ДТ здійснюється в основному у відділах митного оформлення та митного контролю на митних постах і, при необхідності прийняття рішень у більш складних випадках, у функціональних відділах митниці. Технологічний процес ТО охоплює виконання наступних основних етапів: попередні операції, прийом і реєстрація ДТ, контроль за кодом товару і дотриманням заходів нетарифного регулювання, валютний контроль і контроль за митною вартістю, контроль за митними платежами, огляд і випуск.
В існуючій інформаційній системі всі етапи технологічного процесу митного оформлення ДТ, як правило, виконуються послідовно інспектором. Така можливість досягається завдяки тому, що основні функції з контролю ДТ бере...
