гарантовані державою послуги: разове забезпечення гостронужденних безкоштовним гарячим харчуванням чи продуктовими наборами, забезпечення одягом, взуттям та предметами першої необхідності, разове надання матеріальної допомоги, сприяння в отриманні тимчасового житла, надання екстреної психологічної допомоги, юридичної допомоги в межах своєї компетенції та інші види і форми допомоги.
Діяльність служби будується на співпраці з різноманітними державними, громадськими організаціями та окремими громадянами. Ця служба призначена, перш за все, для надання невідкладних заходів, спрямованих на тимчасову підтримку життєдіяльності громадян, гостро потребують соціальної підтримки.
Діяльність Соціальної Їдальні
З ініціативи Комплексного центру соціального обслуговування населення для надання допомоги громадянам, які гостро потребують у соціальній підтримці зважаючи мало забезпеченості або у зв'язку з втратою здатності до самообслуговування, шляхом забезпечення їх гарячим харчуванням, напівфабрикатами чи продуктовими наборами створена соціальна їдальня.
Правом користування послугами Столовою мають громадяни, які проживають або тимчасово знаходяться на території, що обслуговується Комплексним центром соціального обслуговування населення, в тому числі й особи без певного місця проживання.
Обслуговування громадян Столовою може вироблятися на тимчасовій або разовій основі. Тривалість обслуговування встановлюється Директором Комплексного центру соціального обслуговування населення залежно від пропускної здатності Столовою, черговості на обслуговування та фінансових можливостей.
Їдальня може організовувати:
- обслуговування по замовленнях;
- виробляти продукцію для виїзної торгівлі;
- реалізовувати напівфабрикати, випічку;
- продукти харчування власного і промислового виробництва;
- займатися іншою діяльністю у сфері забезпечення харчуванням населення, що не суперечить законодавству і своїм цілям.
Продукцією Столовою (гарячими обідами, напівфабрикатами, продуктовими наборами) можуть забезпечуватися громадяни, відвідують денне відділення Комплексного центру соціального обслуговування населення , А так само обслуговуються Центром на дому. Доставка продуктів харчування громадянам додому та в Денне відділення проводиться працівниками цих відділень.
Харчування громадян у Столовою може бути організовано методами самообслуговування або обслуговування офіціантами.
За бажанням громадян обіди в Столовою можуть їм видаватися на будинок.
Стаціонарна форма обслуговування
Стаціонарні відділення тимчасового проживання громадян похилого віку та інвалідів призначаються для проведення оздоровчих та соціально-реабілітаційних заходів з громадянами похилого віку та інвалідами, надання на термін до 6 місяців благоустроєного житла, надання побутових, санітарно-гігієнічних послуг, медичної допомоги, а також організації їх харчування та дозвілля. У стаціонарні відділення тимчасового проживання громадян похилого віку та інвалідів зараховуються самотні громадяни похилого віку та інваліди, повністю або частково зберегли здатність до самообслуговування і вільному пересуванню без сторонньої допомоги, що опинилися у важкій життєвій ситуації. p> Основними завданнями відділень тимчасового проживання громадян похилого віку та інвалідів є підтримка і відновлення у громадян можливості самореалізації життєво важливих потреб шляхом зміцнення здоров'я, підвищення фізичної активності, нормалізації психічного статусу, створення для обслуговуваних громадян сприятливих умов проживання, наближених до домашніх і організація догляду за ними, підготовка до виїзду на "материк" у будинки - інтернати для престарілих, будинки інвалідів, до родичів.
Стаціонарні відділення тимчасового проживання громадян похилого віку та інвалідів здійснює:
- прийом і розміщення громадян у відповідності з віком, психологічною сумісністю і захворюваннями;
- проведення заходів з адаптації громадян до нових умов проживання;
- надання громадянам соціальної, побутової, медичної, юридичної та консультативної допомоги;
- організація раціонального харчування, в тому числі дієтичного;
- надання кваліфікованого догляду;
- проведення оздоровчо-реабілітаційних заходів, у відповідності з програмою соціально-реабілітаційного відділення тимчасового проживання громадян похилого віку та інвалідів;
- організація дозвілля проживаючих;
- здійснення санітарно-гігієнічних заходів.
- сприяння в організації ритуальних послуг
У відділеннях тимчасового проживання громадян похилого віку та інвалідів обслуговуються громадяни похилого віку та інваліди забезпечуються житловим приміщенням, окремим ліжко-місцем, меблями, медикаментами, одягом, взуттям, продуктами харчування, постільними приладдям, натільним та постільною білизною, предметами...