Висновок
Я проходив практику в з 02 квітня по 15 травня 2012 року в Товаристві з обмеженою відповідальністю «М1». За період проходження практики мені вдалося на власному досвіді перевірити свої теоретичні знання і застосувати їх у своїй роботі. При проходженні практики і вивченні тем складнощів не виникло. Я зміг переконатися, що професія комерсанта - цікава, захоплююча і вимагає кваліфікованої підготовки.
Проходячи практику в ТОВ «М1», я докладніше дізнався про комерційну діяльність фірми. В цілому, ТОВ «М1» - це усталена організація, зі своїми традиціями і принципами. У цій фірмі не видно ніяких серйозних проблем, в яких або видах діяльності. Це пояснюється дуже грамотним керівництвом фірми її директором. Незважаючи на те, що директор фірми досить жорсткий начальник - це не заважає, а навіть допомагає діяльності фірми (всі впевнені в його авторитеті).
Ключовими факторами успіху ТОВ «М1» є: Широкий асортимент продукції. Хороша мотивація персоналу. До неї можна віднести своєчасну виплату заробітної плати, систему преміювання, виплата відсотків при виконанні наміченого виробничого плану і плану продажів. До нематеріального стимулювання належить навчання співробітників, підвищення їх кваліфікації. Важливим є надання соц. пакета: оплата лікарняних листів, надання оплачуваної відпустки.
Висока кваліфікація персоналу. Досягається за рахунок навчання за спеціальною технологією. Для кожного працівника, в коло якого входить певне коло обов'язків, розроблені посадові інструкції. Співробітники працюють на сучасному обладнанні з використанням новітніх передових технологій.
Висока якість обслуговування покупців. Досягається за рахунок грамотної мотивації менеджерів і сприятливої ??атмосфери всередині колективу.
Високий рівень політики за якістю. На всіх етапах виробництва здійснюється контроль якості. Це стосується прийому сировини, процесу його обробки. Сильний корпоративний дух. Колектив ТОВ «М1» є згуртованим, часто проводить спільні заходи, цікавиться життям один одного, багато часу проводить разом.
В цілому діяльність ТОВ «М1» досить стабільна і прибуткова.
