Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні основи індустрії ділового туризму
.1 Нормативно-правове регулювання MICE-туризму
.2 Класифікація видів туризму та місце MICE-туризму в туріндустрії
.3 Сутність та особливості індустрії ділового туризму
Глава 2. Аналіз існуючої ситуації у сфері ділового туризму в Санкт-Петербурзі
.1 Статистика основних показників ділового туризму в місті
.2 Оцінка факторів, що впливають на розвиток і просування індустрії ділового туризму міста
.3 Виявлення основних проблем, причин недостатнього розвитку MICE-туризму в Санкт-Петербурзі
.4 Порівняльний аналіз показників та інфраструктури MICE-туризму в Санкт-Петербурзі і зарубіжних містах
Глава 3. Пропозиції щодо розвитку та просуванню індустрії ділового туризму Санкт-Петербурга і підвищенню прибутковості даного сектора економіки
.1 Пропоновані рішення з розвитку інфраструктури індустрії ділового туризму в Санкт-Петербурзі
.2 Пропозиції по просуванню конгрессно-виставкової діяльності та інсентив-подорожей в місті
.3 Розвиток ринку індустрії ділового туризму через вдосконалення організаційної структури і функцій, виконуваних конгресного бюро міста
.4 Рекламно-маркетингове забезпечення розвитку та просування індустрії ділового туризму в Санкт-Петербурзі
Глава 4. Безпека життєдіяльності
Список літератури Введення
Професійно-діловий туризм є однією з провідних і найбільш динамічно розвиваються галузей світової економіки. За свої небачено швидкі темпи зростання діловий туризм визнаний економічним феноменом 20 сторіччя. Процеси, що характеризують сучасний стан та зміни у сфері ділового туризму, є об'єктом наукового інтересу, оскільки від них залежать практичні дії суб'єктів туристського ринку і вплив органів управління на його розвиток, програми підготовки та перепідготовки кадрів.
Актуальність теми дипломної роботи зумовлена ??з одного боку, недостатнім розвитком інфраструктури MICE - індустрії в Росії і Санкт-Петербурга зокрема, з іншого - наявним і незатребуваним потенціалом для її розвитку.
Об'єктом дослідження в моїй роботі є один з видів туристської індустрії - MICE-туризм.
Предмет дослідження: основні поняття MICE-туризму, його структура, сфера застосування, нормативно-правові акти, що регулюють сферу ділового туризму.
Методи дослідження , використані в дипломній роботі:
вивчення та аналіз наукової літератури;
вивчення досвіду зарубіжних країн;
аналіз нормативно-правової документації за темою наукової роботи.
Метою дипломного проекту є розробка пропозицій, які впливають на збільшення потоку ділових туристів в Санкт-Петербург за допомогою створення всіх необхідних умов для розвитку MICE-індустрії.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання :
розглянути поняття ділового туризму і його видову структуру;
виявити особливості організації ділового туризму;
розглянути умови розвитку ділового туризму в Санкт-Петербурзі;
дати статистичну зведення по наявної ситуації;
проаналізувати отримані дані;
встановити проблеми і причини недостатнього розвитку;
запропонувати методи вирішення виявлених проблем.
Глава 1. Теоретичні основи індустрії ділового туризму
.1 Нормативно-правове регулювання MICE-туризму
Експерти Всесвітньої туристської організації Об'єднаних націй прогнозують зростання доходів від туризму в усьому світі до 2 трильйонів доларів США, при цьому кількість туристів, які подорожують по різних країнах, буде перевищувати 1500000000 чоловік.
У ТОП - 10 країн, що приймають і відправляють туристів до 2020 року приєднатися і Російська Федерація, в ролі активного споживача і постачальника міжнародних туристських послуг.
Дане явище, звичайно, відіграє позитивну роль у розвитку позитивного іміджу Російської Федерації, як туристичного центру, але разом з тим привносить і ряд проблем, які пов'язані з неспроможністю і недоробками в законодавчій базі держави. Дані недоробки виражаються:
в питаннях перетину кордону, виконання непотрібних формальностей іноземними туристами, захисту прав в'їжджають і виїжджають туристів від тероризму, епідемій, стихійних лих, а так само інших загроз, які становлять небезпеку для здоров'я та майна туристів;
в питаннях надання медичної допомоги та медичного страхування;
в недостатності розвитку туристських дестинацій за умови наявності поблизу них сприятливої ??соціальної ситуації серед місцевого населення і екологічного середовища, пам'яток та інших важливих факторів розвитку туризму, які можна реалізувати шляхом формування загальної правової б...
