ДОМАШНЯ РОБОТА
з дисципліни «Інформаційний менеджмент»
Забезпечення інформаційного менеджменту в технологічному блоці ВАТ «СКБ-банк»
Перевірив
д.е.н., професор Внуковський Н.І.
Єкатеринбург
ЗМІСТ
Введення
Розділ 1. Організаційна структура
Розділ 2. Аналіз поточного стану забезпечення інформаційного менеджменту в технологічному блоці ВАТ «СКБ-Банк»
2.1 Програмне забезпечення
. 2 Технічне забезпечення
. 3 Лінгвістичне забезпечення
. 4 Методичне забезпечення
Висновок
Список джерел
ВСТУП
Технологічний блок відповідає за підтримання функціонування автоматизованої банківської системи і за її розвиток по ходу зміни потреб банку. Блоку необхідно в потрібний час і в потрібному місці отримувати потрібну інформацію - про поточну роботу системи і про майбутні зміни в діяльності банку, - що є завданням і результатом інформаційного менеджменту. Від швидкості обігу та переробки інформації про потреби користувачів автоматизованої банківської системи, від її якості залежить безперебійність роботи Банку і швидкість його реагування на мінливі умови ринку. Таким чином, від рівня організації інформаційного менеджменту залежить конкурентоспроможність Банку, що актуально для будь-якої комерційної організації.
У даній роботі розглянуто забезпечення інформаційного менеджменту в технологічному блоці ВАТ «СКБ-банк» і запропоновано шляхи покращення цього забезпечення.
РОЗДІЛ 1. ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА
Органами управління ВАТ «СКБ-банк» є Загальні збори акціонерів, Рада директорів та Правління Банку. Керівництво поточною діяльністю Банку здійснюється Головою правління та Правлінням. Кожен з членів Правління відповідає за певний напрямок розвитку бізнесу.
Напрямки розвитку бізнесу та забезпечення діяльності Банку розподілені по блоках: операційний, фінансовий, блок «Корпоративний бізнес», «Роздрібний бізнес», «Продажі та дистрибуції», «Забезпечення безпеки», «Роздрібні ризики та стягнення »та ін. У їх числі і розглянутий нами технологічний блок.
Структура технологічного блоку наведена на діаграмі нижче (рис. 1).
Рис. 1. Організаційна структура технологічного блоку
Для того, щоб зрозуміти організаційну структуру технологічного блоку, треба розглянути роль блоку в діяльності Банку. Технологічний блок відповідає за підтримання функціонування автоматизованої банківської системи і за її розвиток по ходу зміни потреб банку.
Автоматизована банківська система (АБС) - це форма організаційного управління банком на базі широкого застосування нових інформаційних технологій. Сьогодні АБС охоплюють практично всі сторони діяльності банку: щоденні внутрішньобанківські операції, ведення бухгалтерського обліку та складання зведених звітів; міжбанківські розрахунки; операції на ринку цінних паперів; кредитування; депозитні операції; дистанційне банківське обслуговування; банкомати та пластикові картки; аналіз ефективності діяльності банку; ризик-менеджмент; розробка управлінських рішень і т.д. [1]
АБС необхідно постійно динамічно підлаштовувати під мінливі нормативи і звітні вимоги, пропоновані до ведення банківського бізнесу, також доопрацювання АБС потрібні і у випадку розвитку банком нових бізнес-напрямків. Якщо для всіх банків-користувачів ПЗ однієї компанії-постачальника підходять універсальні налаштування АБС, то дані зміни виробник АБС виробляє самостійно. Нерідко банку потрібно індивідуальних підхід до налаштування банківської системи, і в цьому випадку доробка здійснюється силами співробітниками технологічного блоку банку.
На діаграмі не показані детально відділи управління розробки технологій та управління автоматизації. Опишемо їх.
Управління розробки технологій включає відділи: розробки банківських продуктів, розробки аналітичних систем та звітності, розробки дистанційних технологій, розробки кредитних і карткових технологій, відділ розробки розрахунково-операційних технологій. Співробітники цих відділів - технологи. Технолог проводить передпроектний аналіз заявки на доопрацювання банківської технології (шукає шляхи реалізації вимог, описаних замовником, описує зміст потрібних робіт, оцінює їх трудомісткі...