МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Федеральне державне бюджетне освітня установа
вищої професійної освіти
«тюменський державний нафтогазовий університет»
ІНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТУ І БІЗНЕСУ
Кафедра менеджменту в галузях ПЕК
«Фінансовий менеджмент»
УПРАВЛІННЯ договірних відносин КОМЕРЦІЙНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ З ПОКУПЦЯМИ
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
Виконав
Студент заочної скороченої форми навчання
Навдужас Катерина Вадимівна
Керівник: асистент Шаріпова Анастасія Євгенівна
Рецензент: начальник торгового відділу Кулемін Євген Володимирович
Нормоконтролер: асистент Мелкова Олена Юріївна
Тюмень - 2014
АНОТАЦІЯ
У випускний кваліфікаційної роботі розглядається існуюча на підприємстві система договірних взаємовідносин комерційної організації з покупцями. Проведено детальний аналіз організації договірної роботи на підприємстві, визначено ефективність договірних відносин комерційного підприємства з покупцями і замовниками. Виявлено резерви щодо вдосконалення договірних відносин організації з покупцями, досліджені, оцінені і обґрунтовано основні напрямки та можливі рекомендації щодо підвищення ефективності договірних взаємовідносин підприємства.
Проведено оцінку результативності розроблених рекомендацій та проаналізовано вплив запропонованих заходів щодо підвищення ефективності договірних відносин комерційної організації з покупцями на показники її діяльності.
ВСТУП
В умовах ринкової економіки актуальним стає питання ефективної організації та підтримки раціональних і стабільних господарських зв'язків комерційної організації, необхідних для успішної роботи підприємств та виробляють, і споживають товари або послуги. Розвиток ринку країни залежить від численних господарських зв'язків, які встановлюються між підприємствами, промисловими об'єднаннями, організаціями різних галузей народного господарства зі споживачами продукції.
Система господарських відносин з постачальниками і споживачами товарів займає особливе місце серед інструментів комерційної діяльності підприємства, так як ця система представляє сукупність форм, методів і важелів взаємодії підприємства з контрагентами, що впливає на ефективність і рентабельність підприємства.
Операції з організації договірної роботи комерційного підприємства з покупцями і управління нею безпосередньо визначають рівень економічної ефективності діяльності організації торгівлі, тим самим сприяють планомірному розвитку економіки, збалансованості попиту і пропозиції, своєчасній поставці продукції і товарів покупцям.
Аналіз діючої на підприємстві системи договірних відносин з покупцями дозволяє виявити резерви підвищення ефективності договірної роботи за рахунок вдосконалення форм взаємодії з покупцями, перегляду економічних умов поставок продукції.
Виходячи з вищевикладеного випливає, що даний напрям в аналізі економічної діяльності підприємства має досить високий ступінь практичної значущості, і як наслідок, визначає актуальність обраної теми випускної кваліфікаційної роботи.
Метою випускної кваліфікаційної роботи є розробка рекомендацій щодо вдосконалення договірних відносин комерційної організації з покупцями.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
розглянути основи формування договірних відносин підприємства з покупцями;
зробити аналіз ефективності договірних відносин комерційної організації з покупцями;
визначити вплив реалізації договорів на показники діяльності підприємства;
розробити рекомендації щодо вдосконалення договірних відносин комерційної організації з покупцями.
Об'єктом дослідження випускної кваліфікаційної роботи є діяльність компанії ЗАТ «МПК Бонус», що займається оптовою та роздрібною торгівлею алкогольної продукції.
ЗАТ «МПК Бонус» є одним з провідних підприємств з продажу високоякісної алкогольної продукції в м Тюмені і Тюменській області, успішно діє на ринку з 1998
За період роботи на алкогольному ринку багатопрофільна виробнича компанія домоглася істотних результатів і високих показників своєї діяльності. Стрімке зростання компанії безпосередньо пов'язаний з бездоганною якістю...
