ЗМІСТ
ВСТУП
Глава 1 Сутність кореспонденції
.1Понятіе кореспонденції, її призначення, форми і види
1.2Віди реєстрації та обліку кореспонденції
Глава 2 Автоматизовані інформаційно-довідкові системи електронного документообігу
.1 Система електронного документообігу (СЕД)
.2 Основні властивості системи електронного документообігу (СЕД)
Глава 3 Приклад роботи реальної СЕД «ІнтароСофт»
.1 Завдання, які вирішуються
3.2 Опис процесів роботи з патентами з використанням методології ARIS
.3 Побудова моделі даних
.4 Подання об'єктів у системі
.5 Розробка збережених процедур
.6 Вивантаження таблиці кореспонденції у файл формату Word
.7 Підсумки
ВИСНОВОК
Список використаної літератури
ВСТУП
Ключова мета даної роботи - вивчити і проаналізувати організацію реєстрації та обліку вхідної та вихідної кореспонденції (поняття, призначення, принцип реєстрації вхідної та вихідної кореспонденції, індексування документів, організація інформаційно-довідкової системи, контроль за виконанням роботи автоматизованих інформаційних системам).
У будь-якій сфері громадської діяльності особливе значення для цілей управління має інформація, яку реально оперативно передавати, обробляти і зберігати в базах даних автоматизованих довідково-інформаційних системах, приклади яких ми розглянемо в даній роботі.
Система обліку вхідної та вихідної кореспонденції є технологічною основою діяльності будь-якого підприємства, на рівні з роботою системи документообігу. Тому всяке підвищення ефективності роботи з кореспонденцією безпосередньо позначається на ефективності виконання організацією своїх функцій чи то поліпшення обслуговування громадян державних чи муніципальних установ або підвищення конкурентоспроможності комерційних підприємств.
Сьогодні організація, яка хоче отримати сучасне рішення для створення автоматизованої технології обліку вхідної та вихідної конкуренції, має досить широкий вибір - від окремих приватних технологій до готових комплексних систем.
Вітчизняна практика припускає обов'язкову реєстрацію кореспонденції з моменту її передачі і до моменту її отримання, контроль обслуговування допоміжних технологій, можливість розподілу кореспонденції в базах даних, їх довготривале зберігання, автоматичне видалення спаму, захист кореспонденції. Сама ідея подібного обліку, регламентації і централізованого контролю цілком адекватна сучасним реаліям управління з використанням комп'ютерних мереж.
Використання комп'ютерних технологій прискорює процес реалізації обліку вхідної та вихідної кореспонденції, прискорює виконавську дисципліну співробітників, удосконалює управління організації в цілому.
Комп'ютеризація діловодних процесів дозволяє відмовитися від ручних форм обліку кореспонденції і перейти на сучасну форму реєстрації документів за допомогою ПЕОМ. Тим більше, що в житті кожної людини і роботах підприємств постійно зростає обсяг переданої кореспонденції, впроваджуються системи автоматизації в суміжних областях (документообіг) і в зв'язку з цим доцільно використовувати нові технології для автоматизації обліку вхідної та вихідної кореспонденцію.
Предметом даної курсової роботи є автоматизовані довідково-інформаційні системи, що дозволяють спростити організацію роботи з вхідною та вихідною кореспонденцією.
Завдання, поставлені в цій курсовій роботі:
. Розкрити поняття кореспонденції, її призначення, види і форми;
. Вивчити процес реєстрації та обліку вхідної та вихідної кореспонденції з використанням автоматизованих інформаційно-довідкових технологій;
. Вивчити організацію таких інформаційно-довідкових систем;
. Визначити плюси і мінуси роботи таких інформаційно-довідкових систем і методи їх удосконалення;
. Розглянути реальний приклад такої інформаційно-довідкової системи, освоїти дану технологію;
Глава 1. Сутність кореспонденції
. 1 Поняття кореспонденції, її призначення, форми і види
Кореспонденція, про яку ми будемо вести мову в цій роботі, є засобом передачі інформації на підприємстві. Одним словом, в цьому розділі розкривається загальне поняття терміна «ділова кореспонденція» або «офіційна кореспонденція».
Офіційна кореспонденція різних типів, яка спрямована від імені однієї організації, установи іншої організації, установі, хоча адресована вона може бути одній посадовій особі, і підписана однією посадовою особою, являє собо...
