Зміст
Введення
. Галузь туризму як об'єкт управління і планування
. 1 Сутність галузі туризму
. 2 Стратегія розвитку підприємства і методи її побудови
1.3 Етапи розробки програми розвитку підприємства
2. Аналіз стану та перспективи розвитку ТОВ «Манго-тур»
2.1 Загальна характеристика діяльності ТОВ «Манго-Тур»
2.2 Основні показники діяльності ТОВ «Манго-Тур»
2.3 Проведення SWOT - аналізу
. Розробка програми розвитку ТОВ «Манго-Тур»
. 1 Обгрунтування необхідності розвитку туризму
. 2 Основні тактичні заходи щодо підвищення ефективності діяльності ТОВ «Манго-Тур»
3.3 Розробка стратегічних заходів щодо вдосконалення діяльності ТОВ «Манго-Тур»
Висновок
Список використаних джерел
Додаток А
Введення
Формування ринкової економіки в Росії посилило інтерес до форм і методів туристичного обслуговування населення. Розвиток даної галузі прискореними темпами та зростання ролі конкуренції і ступеня комерціалізації туристської діяльності привели до розуміння необхідності державного регулювання туристського бізнесу. Протягом декількох поколінь значна частина населення Росії користувалася туристськими послугами, внаслідок чого потреба в них була масовою, тобто увійшла в норму життя, стала частиною національної культури [34, С. 96].
Нерідко туризм опинявся в різних країнах тим важелем, використання якого дозволяло оздоровити всю національну економіку країни. У багатьох країнах туризм відіграє значну роль у формуванні валового внутрішнього продукту, створенні додаткових робочих місць і забезпеченні зайнятості населення, активізації зовнішньоторговельного балансу. Туризм робить величезний вплив на такі ключові галузі економіки, як транспорт і зв'язок, будівництво, сільське господарство, виробництво товарів народного споживання та інші, тобто виступає своєрідним каталізатором соціально-економічного розвитку. Туризм став одним з найприбутковіших видів бізнесу в світі.
В останні роки і в Росії стали приділяти більше уваги розвитку туризму.
Перспективи розвитку туристського комплексу Росії багато в чому залежать від посилення державного регулювання туристської сфери на загальнонаціональному рівні, яке повинно поєднуватися з сучасною стратегією просування регіональних турпродуктів.
Відсутність ретельно і обгрунтовано розробленої Програми розвитку туризму, методичних розробок вирішення проблем розвитку туризму, можливості практичної реалізації заходів вже наявних програм надають дослідженню актуальність.
Метою дипломної роботи є розробка рекомендацій щодо вдосконалення програми розвитку ТОВ «Манго-Тур».
Досягнення цієї мети вимагало вирішення наступних основних завдань:
1. розглянути теоретичні основи розробки програми розвитку підприємства;
2. дати загальну характеристику і провести аналіз діяльності ТОВ «Манго-Тур»;
. вивчити має стратегію розвитку ТОВ «Манго-Тур»;
4. запропонувати рекомендації щодо вдосконалення програми розвитку ТОВ «Манго-Тур».
Об'єкт дослідження - ТОВ «Манго-Тур».
Предмет дослідження - вдосконалення стратегії розвитку турагентства ТОВ «Манго-Тур»
У вступі обґрунтовано актуальність дипломної роботи, яка полягає в тому, що відсутність ретельно і обгрунтовано розробленої Програми розвитку туризму, методичних розробок вирішення проблем розвитку туризму, можливості практичної реалізації заходів вже наявних програм гальмують розвиток туризму.
У роботі використовувалися статистичний, аналітичний, оглядовий методи обробки інформації.
У першому розділі дипломної роботи відображені етапи розробки програми розвитку підприємства
Другий розділ дипломної роботи присвячена аналізу основних показників діяльності ТОВ «Манго-Тур» за 2010-2012 рр.
У третьому розділі дипломної роботи представлені основні напрямки розвитку підприємства і оцінка їх економічної ефективності. Структура та обсяг роботи: вступ, три розділи, висновок, список використаної літератури, додатки.
1. Галузь туризму як об'єкт управління і планування
.1 Сутність галузі тури...