Удосконалення діяльності аптеки Лекса на основі впровадження комплексної системи автоматизації
Реферат
Звіт 74 стор., 10 рис., 14 таб., 15 формул і 35 джерел.
Автоматизація, комп'ютеризація, економічний ефект, інновації, інноваційні технології, комп'ютеризація торгових операцій.
Об'єктом дослідження є аптека Лекса ІП Осеннікова.
Мета роботи - вдосконалення діяльності аптеки Лекса на основі впровадження автоматизації.
У процесі роботи вивчено теоретичні аспекти інновацій у сфері послуг, проведений аналіз діяльності аптеки Лекса raquo ;, розглянута система вдосконалення діяльності аптеки Лекса на основі впровадження автоматизації, визначена техніка безпеки роботи з обладнанням в аптеках.
За результатами досліджень запропоновано автоматизація на базі 1С: Роздріб 8. Аптека .
Основна мета впровадження даної технології - вдосконалення фінансової діяльності за рахунок ефективного управління внутрішніми процесами.
Ефективність проекту полягає в короткому терміні окупності (11,4 місяця) і надалі прирості додаткового прибутку, складової 211,2 тис. руб. в річному численні.
Список скорочень і пояснень
ІС - інформаційна система.
ЛЗ - лікарські засоби.
Норми GMP (Good Manufacturing Practice) - це правила випуску фармацевтичної продукції, розроблені в 1963 р в США.
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні аспекти автоматизації та комп'ютеризації в сфері послуг
1.1 Поняття і сутність автоматизації та комп'ютеризації
. 2 Автоматизація та комп'ютеризація торгівлі
. 3 Процес розробки нових послуг
Глава 2. Аналіз діяльності аптеки Лекса
2.1 Характеристика аптеки Лекса
. 2 Аналіз фінансової діяльності
Глава 3. Підвищення ефективності роботи аптеки Лекса на основі автоматизації її діяльності
3.1 Основні напрямки вдосконалення діяльності аптеки Лекса
. 2 Ефективність пропонованих заходів
Глава 4. Забезпечення безпеки умов праці працівників підприємства (аптеки)
4.1 Загальні відомості
. 2 Санітарно-побутове забезпечення працівників аптеки
. 3 Проведення медоглядів та навчання персоналу аптек
. 4 Забезпечення пожежної безпеки
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Сформована в Росії економічна система надала підприємствам економічну свободу у виборі напрямів їх діяльності, самостійність у прийнятті господарських рішень і, тим самим істотно підвищила їх відповідальність за результати господарсько - фінансової діяльності.
Актуальність обраної теми полягає в тому, що в сучасних умовах автоматизація та комп'ютеризація процесів управління на підприємстві стає необхідною умовою функціонування підприємства.
Мета дипломної роботи - вдосконалення діяльності аптеки Лекса на основі впровадження автоматизації.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
1) Вивчити теоретичні аспекти автоматизації та комп'ютеризації у сфері послуг;
2) Провести аналіз діяльності аптеки Лекса raquo ;;
) Розглянути систему вдосконалення діяльності аптеки Лекса на основі впровадження автоматизації;
) Визначити техніку безпеки роботи з обладнанням в аптеках.
Представлені мета і завдання визначили структуру дипломної роботи.
Дипломна робота складається з вступу, трьох розділів (теоретична, практична і рекомендаційна), висновків та списку використаних джерел.
Об'єктом дослідження є аптека Лекса ІП Осеннікова.
В якості основних методів дослідження були використані: вивчення спеціальної, методичної літератури з проблеми дослідження, аналіз та узагальнення матеріалів, графоаналитические методи.
В якості основної літератури, були використані навчальні посібники та підручники з маркетингу, інноваційного менеджменту, фінан...