Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне державне бюджетне освітня установа
вищої професійної освіти
Сочинський державний університет
Філія ФГБОУ ВПО Сочинський державний університет
у м Нижній Новгород Нижегородської області
Факультет: Менеджмент організації
Кафедра: Економіка і туризм
Дисципліна: Інформаційні технології в туризмі
Курсова робота
Інформаційні технології в туризмі
Виконав
студент 6 курсу ЗФO
Група М - 62-09
Стрекіна Е.А.
Перевірив: Овчаров А.О.
Нижній Новгород
г.
Зміст
Введення
. Інформаційні комп'ютерні технології в управлінні діяльністю туристської організації
. 1 Мережеві інформаційні технології, глобальна комп'ютерна мережа Інтернет
. 2 Інформація - сполучна ланка туристської галузі
. 3 Системи бронювання
. 4 Використання глобальної комп'ютерної мережі Internet в туристської діяльності
. 5 Електронні канали маркетингу і реклама в Інтернет
. Аналіз діяльності підприємства ТОВ ??laquo; Тетянин День
. 1 Характеристика діяльності підприємства
2.2 Аналіз застосування інформаційних технологій управління
. 3 Аналіз конкурентів
Висновок
Список використаної літератури
комп'ютерний туристичний документообіг інтернет
Введення
Інформатизація - одна з найбільш яскравих рис системи суспільних відносин розвинених країн. Людство вступило в такий етап розвитку цивілізації, в якому інформація, знання відіграють визначальну роль у всіх сферах діяльності людей. При цьому інформація стає в сучасному суспільстві найважливішим фактором економічного зростання.
Необхідно розуміти, що технологічний прогрес є сьогодні тільки головним чинником забезпечення добробуту нації, а й найважливішою умовою процесу її сталого розвитку. При цьому пріоритетне увага повинна бути приділена саме інформаційних технологій, які завдяки їх особливим властивостям каталізатора будуть активно сприяти технологічного прориву країни не тільки в інформаційній сфері, але і в багатьох інших не менш важливих напрямках.
У сучасному інформаційному суспільстві підвищується значення інформації як товару. Це є наслідком загального зростання інформаційних потреб і виразом розвитку галузі інформаційних послуг. Свідчення тому - збільшення вкладу інформаційного сектора у створення національного багатства.
Черговий революційний етап інформатизації суспільства пов'язаний з незвичайним зростанням використання глобальних комп'ютерних мереж.
Всесвітня комп'ютерна мережа Internet розвивається так стрімко, що щорічно число її передплатників і обсяг інформаційних ресурсів практично подвоюються. Не залишається осторонь від цього буму і туристичний бізнес.
Мета роботи - визначити роль інформаційних технологій в туризмі.
Актуальність теми. Автоматизація та широке застосування електронної техніки стають однією з найактуальніших завдань в галузі туризму. Створення потужних комп'ютерних систем бронювання засобів і транспорту, екскурсійного та культурно-оздоровчого обслуговування, впровадження новітньої технології в сферу туризму, інформація про наявність і доступність тих чи інших видів поїздок, маршрутів, туристського потенціалу країн і регіонів - весь комплекс цих питань з урахуванням розвитку інтеграційних процесів ставлять у порядок денний поточної та майбутньої діяльності Всесвітньої туристської організації.
У даній роботі розглядаються можливості застосування автоматизованих комп'ютерних систем в роботі туристичних організацій, організація з їхньою допомогою інформаційних потоків і оптимізація документообігу.
. Інформаційні комп'ютерні технології в управлінні діяльністю туристської організації
Постачальниками туристичних послуг використовується ряд комунікаційних технологій, здатних забезпечити пряме супутникове висвітлення міжнародних подій, ведення бізнесу у вигляді телеконференцій з рухливих коштів повідомлення (наприклад, можливість зробити дзвінок...
