Зміст
Введення
. Теоретичні основи формування туру.
.1 Турпродукт: сутність і структура.
.2 Види турів.
.3 Основні етапи розробки турів.
. Розробка туру «Таїланд - Перлина Сходу».
.1 Загальна характеристика туру «Таїланд - Перлина Сходу».
.2 Розробка схеми маршруту із зазначенням транспортного обслуговування.
.3 Екскурсійні об'єкти
.4 Програма обслуговування туру
.5 Організація весілля.
.6 Калькуляція туру
.7 Реклама туру.
Висновок
Список літератури
Введення
Подорожі та незвідані місця манили людей в усі віки, навіть найдавніші. З тих пір багато чого змінилося. Незмінним залишилося одне - жага пізнання нового і бажання добре відпочити.
У загальному уявленні туризм - це задоволення, активний чи пасивний відпочинок, дозвілля і розвага. Однак кожна людина уявляє собі туризм досить індивідуально - залежно від віку, освіти, життєвого досвіду, сімейного стану, доходу та ін. Факторів. У сучасному світі туризм виступає як складне багатогранне соціальне явище.
Сам термін «туризм» повинен сприйматися суспільством як благо для країни, для території, де він розвинений, оскільки головна його функція - пожвавлення життя в регіонах, затребуваність великої кількості робочих рук у сфері послуг, перспективи розвитку для цілого ряду нині депресивних районів країни, власний, реальний заробіток для жителів цих районів. Але найважливіше це те, що туризм дає можливість для розвитку особистості, розширення її пізнавального горизонту, творчого потенціалу. Суміщення відпочинку з пізнанням життя, історії та культури інших народів ось завдання, яке в повній мірі може виконати туризм.
У курсовій роботі представлений тур «Таїланд - Перлина сходу». Вже багато десятиліть загадковий Таїланд полонить своєю красою і екзотикою, притягаючи до себе гостей з усього світу. Незабутній відпочинок на островах Таїланду і його кращих курортах вам подарує розвинена інфраструктура туризму країни. Вирішивши відправитися в це казкове королівство, в першу чергу, задаєшся питанням: де відпочити в Таїланді? Таїланд - земля, благословенна богами. Ця країна надзвичайно яскравого сонця, лісистих гір, непрохідних джунглів, прозорих річок, екзотичних тварин і рослин ... Таїланд - це країна, де Схід зустрічається із Заходом! Тут мирно сусідять стародавня екзотика Сходу і найостанніші досягнення сучасності: відокремлені поселення і сучасні міста з їх динамічним життям, буддистські храми і величезні хмарочоси, самобутня культура і бурхливе нічне життя, плавучі ринки і величезні супермаркети, тайська вулична їжа і фешенебельні європейські ресторани. Таїланд просто створений для відпочинку і задоволень: комфортабельні готелі, тепле море, золотисті пляжі, коралові острови, захоплюючі екскурсії та розваги на будь-який смак подарують Вам незабутні враження.
. Теоретичні основи формування туру
. 1 Туристський продукт: сутність і структура
Перш ніж дати визначення туристичного продукту, розглянути його складові та принципи формування (виробництва), коротко зупинимося на характеристиці послуги як специфічного виду товару. Товаром взагалі називаємо те, що може задовольнити будь-яку необхідність суспільства або окремого індивідуума і пропонується для продажу на ринку. Товар може бути матеріальний (олівець, стіл, стілець) і нематеріальний (ідея, винахід, послуга). Кращим товаром є той, який може якнайповніше задовольнити будь-яку необхідність за прийнятною ціною.
Туристичний продукт охоплює три основних види можливого пропозиції підприємства на ринок:
· Тур (рис.1);
· Туристсько-екскурсійні послуги різних видів, що подаються туристськими підприємствами;
· Товари - включає специфічну частину туристського продукту (карти, листівки, буклети, сувеніри, туристське спорядження і т.п.).
ТУР Споживче властивості Вартість (ціна) МаршрутПакет услугПеречень міст і пунктовНоменклатура і функції услугСредства передвіженіяКачество послуг
Основним тур продуктом у практичній діяльності туристичних фірм є тур, тобто поїздка (подорож) за встановленим маршрутом у конкретні терміни з гарантованим комплексом туристичних послуг (бронювання, розміщення, харчування, транспорт, рекреація, екскурсії т. п.)
Послуга - це будь-яка дія чи вигода, яка надається однією стороною іншій і на відміну від товару має специфічні, тільки їй притаманні характерні риси.
Відповідно до Закону Республіки Казахстан «Про туристської діяльності»" , туристична послуга...
