КИЇВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТУРИЗМУ, ЕКОНОМІКИ І ПРАВА
ФАКУЛЬТЕТ ТУРИЗМУ, ГОТЕЛЬНОГО І РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ
КАФЕДРА теорії та практики туризму І ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА
Курсова робота
на тему: Технологія ДІЯЛЬНОСТІ туристсько ПІДПРИЄМСТВА в процесі Формування нового туру В«Замки ПоділляВ»
Студента II курсу 22-Т групи
денної форми навчання
Воропаєва
Олега Олександрович
Керівник курсової роботи
Бровченко В.Г.
Київ 2009
КИЇВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТУРИЗМУ, ЕКОНОМІКИ І ПРАВА
В
Кафедра Теорії та практики туризму и готельного господарства
З а в д а н н я
На Курсова робота з дисципліни "Технологія турістської діяльності"
студента Спеціальності "Туризм"
курсом II_ групи 22-T
Воропаєва Олега Олександровіча
В
Тема Завдання : "Технологія ДІЯЛЬНОСТІ туристсько ПІДПРИЄМСТВА в процесі Формування нового туру "Замки Поділля ."
Курсова робота віконується в Наступний обсязі: Друкований сторінок
Пояснювальна записка
Вступ
І Розділ. Загальна характеристика туристсько ПІДПРИЄМСТВА
ІІ Розділ. Теоретичні основи розробки нового туристичного продукту
ІІІ Розділ. Визначення технології ДІЯЛЬНОСТІ туристсько ПІДПРИЄМСТВА в процесі Формування нового туристсько маршрутом
ІV Розділ. Особливості технології ДІЯЛЬНОСТІ тур ПІДПРИЄМСТВА в процесі реалізації Розроблення туру
Висновки
Список використаної літератури
Додатки
Рекомендована література:
1. Закон України "Про внесення змін до Закону України" Про туризм "": Закон України// Урядовий кур'єр. - 2003. - № 244. - 25.12.2003. p> 2. В.А. Смолій, В.К. Федорченко, В.І. Цибух Енциклопедичний словник-довідник з туризму/Передмова В.М. Литвина. - К.: Видавничий Дім "Слово", 2006. - 372 с. p> 3. Ільїна Е.Н. Туроперейтинг: організація діяльності: Підручник. - М.: ФиС, 2000. p> 4. Любіцева О.О. Методика розробки турів: Навчальний посібник. - К.: "Альтпрес", 2003. p> 5. Сокіл Т.Г. Організація туристичної ДІЯЛЬНОСТІ в Україні: Навч. посіб. - К.: В-во "Музична Україна", 2002. p> 6. Черних Н.Б. Технологія подорожей та організація обслуговування клієнтів: Навчальний посібник. - М.: Радянський спорт, 2002. <В
План Виконання курсової роботи
Вступ
1. Загальна характеристика туристсько ПІДПРИЄМСТВА
1.1. Базова характеристика туристсько ПІДПРИЄМСТВА
1.2. Структура управління туристсько підпріємством:
1.2.1. Організаційна структура управління підпріємством
1.2.2. Посадові інструкції працівніків туристичного ПІДПРИЄМСТВА
2. Теоретичні основи розробки нового туристичного продукту
2.1. Розробка ідеї туру
2.2. Головні аспекти процеса поиска та відбору партнерів та підприємств-постачальніків услуг
2.3. Формування основного та Додатковий комплексів услуг
2.4. Експериментальна перевірка туру
3. Технологія ДІЯЛЬНОСТІ туристсько ПІДПРИЄМСТВА при формуванні нового тур маршрутом
3.1. Загальна характеристика визначеного туру за его спрямуванням
3.2. Обгрунтування Вибори пунктів нового маршруту
3.3. Розробка схеми маршруту з зазначенням транспортного обслуговування
3.4. Визначення програмного забезпечення нового туру у відповідності до візначеної тематики
3.5. Поиск та відбір партнерів-постачальніків товарів та услуг в шкірному пункті нового маршруту у відповідності до вибраному | класу обслуговування
3.6. Підготовка інформаційно-методичного та рекламного забезпечення туру (складання програми перебування (програму туру), технологічної картки маршруту, графіку завантаження туристсько ПІДПРИЄМСТВА, інформаційного листка до путівки турістської подорожі; проведення розрахунку вартості туру; підготовка прікладів рекламного матеріалу)
4. Особливості технології турістської ДІЯЛЬНОСТІ в процесі реалізації Розроблення туру
4.1. Визначення каналів збуту нового туру
4.2. Особливості реалізації Розроблення туру за участь посередника
4.2.1. Підготовка агентським Угод
4.2.2. Умови Подання замовлень на тур від турагента
4.3. Особливості реалізації Розроблення туру туристу
4.3.1. Технологія прийому замовлення на тур (з оформлення бланка-замовлення)
4.3.2. Визначення умів догоди на туристсько обслуговування
4.4. Технологія бронювання туристсько услуг відповідно до програми туру (Підготуваті листи-замовлення)
4.5. Оформлення страхового полісів
4.6. Підготовка ваучерів
4.7. Технологія туристсько процедур (Туристські формальності) при здійсненн...
