Міністерство культури Російської Федерації
Федеральне державне бюджетне освітня установа Вищої професійної освіти
«Санкт-Петербурзький державний Університет кіно і телебачення»
Інститут управління, економіки та медіакомунікацій
Кафедра продюсерства
Курсова робота
з дисципліни « Маркетинг»
на тему «Зовнішня і внутрішня середа ТОВ« Продюсерська компанія «Среда»
Виконав: Сахарова І.Н.
Санкт-Петербург 2 014
Зміст
Введення
Глава 1. Структура зовнішнього і внутрішнього середовища маркетингу
.1 Загальна характеристика зовнішнього і внутрішнього середовища фірми
.2 Характеристика факторів зовнішнього середовища маркетингу
Глава 2. Аналіз маркетингового середовища підприємства ТОВ «Продюсерська компанія« Среда »
.1 Характеристика ТОВ «Продюсерська компанія« Среда »
.2 Аналіз факторів маркетингового середовища ТОВ «Продюсерська компанія« Среда »
Глава 3. Шляхи вдосконалення маркетингової середовища підприємства ТОВ «Продюсерська компанія« Среда »
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Щоб досягти успіху в сучасному бізнесі маркетинг повинен допомагати організації знайти своє місце на ринку, яке ще не зайнято або не до кінця використовується конкурентами.
Тому ключова мета маркетолога полягає в тому, щоб дізнатися про ринок все, що повинен знати про нього маркетинг, оскільки ринок - це те середовище, в якій тільки й можуть бути приведені в дію інструменти маркетингової діяльності.
Актуальність даної роботи полягає в тому, що будь-яка фірма перед початком успішного функціонування на ринку повинна ретельно вивчити економічні, соціально-політичні та інші умови зовнішнього середовища підприємства, в яких їй належить діяти.
Другою умовою виходу на ринок і роботи на ньому є вивчення потенційних можливостей самого підприємства, тобто внутрішнього середовища. Обидва цих напрямки досліджень взаємопов'язані, і складають навколишнє середовище маркетингу підприємства.
Об'єктом нашого дослідження є товариство з обмеженою відповідальністю «Продюсерська компанія« середу »- телевізійна компанія-виробник переважно гумористичного контенту для різних телеканалів (« Перший канал », НТВ, СТС та ін.)
Предметом нашого дослідження є мікросередовище ТОВ «Продюсерська компанія« середу ».
Метою курсової роботи є розробка шляхів вдосконалення мікросередовища ТОВ «Продюсерська компанія« середу ».
Завдання курсової роботи:
. Вивчити загальну характеристику зовнішнього і внутрішнього середовища фірми.
. Розібрати характеристику факторів зовнішнього і внутрішнього середовища маркетингу.
. Розглянути характеристику ТОВ «Продюсерська компанія« середу ».
. Проаналізувати фактори маркетингового середовища ТОВ «Продюсерська компанія« середу ».
Розробити шляхи вдосконалення маркетингового середовища підприємства ТОВ «Продюсерська компанія« середу ».
Глава 1. Структура зовнішнього і внутрішнього середовища маркетингу
1.1 Загальна характеристика зовнішнього і внутрішнього середовища фірми
Під маркетинговим середовищем фірми прийнято розуміти сукупність активних суб'єктів і сил, які діють за межами фірми і впливають на можливості керівництва службою маркетингу встановлювати і підтримувати з цільовими клієнтами відносини успішного співробітництва. Будучи мінливою, що накладає обмеження і повної невизначеності, маркетингове середовище глибоко торкається життя фірми. [15]
Маркетингове середовище складається з мікросередовища і макросередовища. Мікросередовище представлена ??силами, що мають безпосереднє відношення до самої фірми і її можливостей по обслуговуванню клієнтури. Макросередовище представлене силами більш широкого соціального плану, які впливають на мікросередовище. Розглянемо мікросередовище фірми.
Академік Міжнародної академії інформатизації, професор АНХ при Уряді РФ Є.П. Голубков сформулював визначення поняття «мікросередовище маркетингу» як область діяльності постійно мінливих сил і факторів, що мають переважно оперативний характер. Мікросередовище маркетингу - це ті елементи в о...
