Зміст
комерційний торгівля роздрібний маркетинг
Введення
. Характеристика комерційної діяльності
. 1 Роль і значення комерційної діяльності
. 2 Сутність і значення управління комерційною діяльністю
. 3 Основні етапи формування комерційної діяльності на оптовому і роздрібному торговельному підприємствах
. Елементи маркетингу в системі роздрібної торгівлі
. 1 Маркетингове дослідження як етап комерційної діяльності
. 2 Визначення споживчої поведінки на підставі маркетингових досліджень
. 3 Процес взаємодії комерційної діяльності та маркетингу
. Розвиток комерційної діяльності ТОВ ??laquo; Контакт з використанням маркетингових досліджень
. 1 Характеристика торгового підприємства
. 2 Маркетингові дослідження, використовуються на підприємстві з метою формування асортименту
. 3 Використання маркетингу для підвищення ефективності комерційної діяльності підприємства
Висновок
Список використаної літератури
Додаток
Введення
В даний час торгівля чинить активний вплив на розвиток економіки. Насичення абсолютно всіх ринків товарами такою мірою, що компаніям доводиться боротися за споживачів, сприяє вдосконаленню організації комерційної діяльності.
Розвиток конкурентоспроможності організації залежить від успішної діяльності комерційної служби і застосування маркетингових знань.
Все вищеописане являє собою відповідь на питання про вибір теоретичної частини курсової роботи Організація комерційної діяльності роздрібного підприємства у взаємодії з маркетингом .
Предметом даної курсової роботи є комерційна діяльність підприємства ТОВ ??laquo; Контакт у взаємодії з маркетингом.
Об'єктом дослідження є роздрібне торговельне підприємство ТОВ ??laquo; Контакт магазин Хліб і сіль .
Метою цієї роботи є розробка напрямків вдосконалення організації комерційної діяльності підприємств роздрібної торгівлі на основі маркетингових знань.
Для досягнення поставленої мети в курсовій роботі визначені наступні завдання:
· розкрити сутність комерційної діяльності підприємства;
· розглянути функції і завдання комерційної діяльності;
· розкрити значення маркетингу і маркетингових досліджень в організації комерційної діяльності;
· дати характеристику підприємства;
· провести аналіз комерційної діяльності у взаємодії з маркетингом на підприємства ТОВ ??laquo; Контакт raquo ;.
Поставлена ??в роботі мета дозволила сформувати наступну структуру роботи.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатків.
1. Характеристика комерційної діяльності
. 1 Роль і значення комерційної діяльності
Комерція - слово латинського походження (від лат. commercium - торгівля). Комерційна діяльність зв'язана з торговими процесами по здійсненню актів купівлі-продажу з метою отримання прибутку. Комерційні відносини можуть розвиватися в умовах економічної свободи, яка передбачає володіння капіталом, орієнтацію на витяг максимально можливого прибутку і вміння керувати комерційним ризиком. У теж час не можна вважати економічною свободою в комерційній діяльності повну незалежність від суб'єктів ринку, оскільки в ряді випадків для досягнення яких-небудь стратегічних цілей необхідний компроміс з діловими партнерами. Крім того, свобода комерційних взаємин може обмежуватися умовами зовнішнього середовища, комерційною таємницею й іншими об'єктивними факторами [1].
Головна мета комерційної діяльності - одержання прибутку через задоволення купівельного попиту при високій культурі торговельного обслуговування. Ця мета рівною мірою важлива як для організацій і підприємств, так і для окремих осіб, які здійснюють операції купівлі-продажу на ринку товарів і послуг.
Малюнок 1 Цілі комерційної діяльності.
Основні завдання комерційної діяльності:
· координація закупівельних робіт серед постачальників і споживачів;
· задоволення потреб населення;
· вибір необхідного сегмента ринку;
...
