Зміст
Введення
. Аналіз виробничо-господарської діяльності підприємства ТОВ ??laquo; Профіль
. 1 Характеристика підприємства ТОВ ??laquo; Профіль
. 2 Аналіз ефективності діяльності підприємства ТОВ ??laquo; Профіль
. 3 Аналіз системи управління ризиками на підприємстві
. Діагностика ефективності системи управління діяльністю підприємства ТОВ ??laquo; Профіль
. 1 Розробка схеми бізнес-процесу системи управління роботою з клієнтами на підприємстві ТОВ ??laquo; Профіль
. 2 Розробка пропозицій щодо підвищення рефлексивного поведінки системи управління роботою з клієнтами
. Бізнес-план підвищення ефективності діяльності підприємства ТОВ ??laquo; Профіль
Висновок ризик управління бізнес клієнт
Список використаної літератури
Додаток
Введення
Велике значення для діючих підприємств, у тому числі підприємств торгівлі відіграє можливість оптимізації виробництва, поліпшення фінансово-господарської діяльності, оптимізація процесів управління. Сформулювати підходи до підвищення конкурентоспроможності підприємств і підвищенню ефективності бізнесу дозволить аналіз діяльності. Для обгрунтування управлінських рішень необхідно виявляти і прогнозувати існуючі та потенційні проблеми, виробничі і фінансові ризики, визначати вплив прийнятих рішень на рівень рентабельності суб'єкта господарювання.
Забезпечення ефективного функціонування підприємств вимагає економічно грамотного управління їх діяльністю, яке багато в чому визначається вмінням її аналізувати. За допомогою аналізу вивчаються тенденції розвитку, глибоко і системно досліджуються чинники зміни результатів діяльності, обгрунтовуються плани, здійснюється контроль за їх виконанням, виявляються резерви підвищення ефективності виробництва, оцінюються результати діяльності підприємства, виробляється економічна стратегія його розвитку.
Для підвищення ефективності роботи підприємств застосовуються найрізноманітніші заходи. Серед них найбільшою популярністю у різних галузях економіки користуються абсолютно різні заходи: підвищення ефективності бізнесу за допомогою впровадження нових методів управління виробництвом бізнес - одиниць (підрозділів), використання елементів транспортної логістики для зниження собівартості продукції, управління якістю, питання стандартизації і т.д.
Бізнес-план виступає як об'єктивна оцінка власної підприємницької діяльності фірми і в теж час необхідний інструмент проектно - інвестиційних рішень відповідно до потреб ринку.
Актуальність даної теми полягає в тому, що бізнес - планування дозволяє активно розвивати підприємництво, залучати інвесторів, партнерів і кредитні ресурси. Це інструмент оцінки та опрацювання бізнес - ідеї. Бізнес-план дозволяє продумати і прорахувати проект, підібрати прийнятну структуру фінансування, оподаткування, виробництва, комунікацій і т.д.
При розробці бізнес-плану виникає основна проблема сполучення інтересів розвитку підприємства, наявності достатнього рівня коштів для проведення зазначеного розвитку й збереження високої платоспроможності господарюючого суб'єкта.
Метою даної роботи є проведення аналізу організації комерційної діяльності ТОВ ??laquo; Профіль і розробка бізнес-плану для підвищення ефективності роботи даного підприємства.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
. Провести аналіз виробничо-господарської діяльності підприємства.
. Зробити діагностику ефективності системи управління діяльністю підприємства.
. Скласти бізнес-план підвищення ефективності діяльності підприємства.
Об'єктом виступає комерційне підприємство ТОВ ??laquo; Профіль raquo ;, яке займається виготовленням і продажем пластикових вікон і фурнітури.
Предметом є ефективність діяльності підприємства.
Місія ТОВ ??laquo; Профіль полягає в тому, щоб створювати і поставляти якісні продукцію та послуги на ринку світлопрозорих конструкцій, які допоможуть створити затишок у світі людей, а також будуть забезпечувати створення сприятливої ??атмосфери в побуті кожної людини.
1. Аналіз виробничо-господарської діяльності підприємства ТОВ ??laquo; Профіль
1.1 Характеристика підприємства ТОВ ??laquo; Профіль
Товариство з ...